Эвристические карты широко используются во всех областях: как образовательной, так и профессиональной. Ну, так применяйте их – и в голове сразу все прояснится! Как только у вас появятся проблемы с каким-то делом, распишите их на листе бумаги и тщательно разберите. Более того, вы можете завести журнал, полностью состоящий из интеллект-карт.
Интеллект-карты связаны с формой мысли. Что же до логических уровней, они помогают глубинной организации. Здесь снова речь идет о таком инструменте НЛП, который позволяет структурировать мысль, сохраняя связь между идеями, ставя каждый элемент на свое место. Сверхэффективные забывают установить градацию идей по степени важности: им все кажется одинаково важным. Чтобы понять функционирование логических уровней, первым делом выслушайте человека и задайтесь вопросом, о чем он говорит.
Обратимся к описанию логических уровней. Все, что высказывается в процессе речи, можно распределить на пять категорий:
1. Окружающая среда: это все, что отвечает на вопросы: «Где? Когда? Кто?» Например, я скажу: «В воскресенье я иду на пляж с Полем» – речь здесь идет только о моем окружении. Единственное, о чем я сообщаю, это куда иду и с кем. Уровень окружения – это то, что находится вне вас, то есть вы можете лишь реагировать на него, но не влиять непосредственно. Он означает границу вашей личной власти, где вы должны быть готовы на уступки. Сверхэффективному чрезвычайно трудно отказаться от мысли о своем всемогуществе и признать себя безоружным в какой-то ситуации. Действительно, а если на пляже поднимется ветер, или вдруг Поль окажется в плохом настроении, что я смогу сделать? Тогда придется отказаться от некоторых чисто камикадзевских приемов. Не стоит растрачивать свою энергию, пытаясь воздействовать на то, что вне ваших возможностей.
2. Поведение: здесь речь идет о поступках, которые мы совершаем, начиная от конкретных действий до поведения в целом. Вопрос, обозначающий этот логический уровень, таков: «Что я делаю?» – «На пляже я собираюсь позагорать, покупаться и отдохнуть. А с Полем мы съедим по мороженому». Видите, я говорила вам только о действии. Впрочем, вы уже наверняка заметили, что большинство людей общаются только на этих двух первых уровнях. Что вы делаете, когда и с кем. Эта разговорная практика не удовлетворяет сверхэффективных, ведь они так любят дискуссии и обмен мнениями. Все, что вы можете сделать на уровне поведения – это наблюдать за ним со стороны и слегка поправлять его, если оно вас не устраивает. При этом вы имеете полное право на пробы и ошибки. На этом уровне можно воспринимать адресованную вам критику. Принимайте ее как информацию о вашем поведении и не более того. И наоборот, захотите сделать замечание, держите себя в рамках, потому что если критикуешь, оперируя только своей шкалой ценностей, можно глубоко ранить человека.