Многие, вместо того чтобы послушать и выстроить из его фраз логическую пирамиду, сразу же поспешат сделать выводы, опираясь на тот факт, что он адвокат. При этом они выскажут собственные предубеждения насчет его профессии. А между тем, любая профессия, как и национальность, – всего лишь набор навыков и линий поведения, а вовсе не идентификация личности. Путаница в логических уровнях возникает из-за смешения идентификации и поведенческой линии.
Примеры:
• Я ошибаюсь (поведение), а значит, я ни на что не гожусь (идентификация).
• Он не дарит мне цветы (поведение), а значит, он меня не любит (система ценностей).
• Он мне не позвонил, а значит…
В предыдущей главе мы говорили о вашей системе ценностей, состоящей из абсолютов и связанной с хорошо разработанным кодексом поведения. Если мы… (Система ценностей), то нужно… (Поведение). Например: если мы дружим, то нужно всегда быть готовыми помочь друг другу. На ваш взгляд, необдуманные действия – это нонсенс. Любое поведение напрямую связано с какой-то ценностью. Но все эти логические цепочки – ваши личные, а вовсе не других людей. Вы считаете, если человек не позвонил, это что-то значит. В таких вещах вы чемпион недоразумений и предположений: прокручиваете в мозгу настоящий фильм, в основу которого положено поведение (если только вас еще не захлестнули внешние обстоятельства). Хватит снимать фильмы, учитесь создавать позитивные логические цепи.
Он не позвонил мне, потому, что:
• У него не было времени.
• Он потерял зарядное устройство.
• Он по ошибке стер контакты.
• Он ждет результатов собеседования, чтобы сообщить мне хорошую новость.
И еще: почему бы вам не предположить, что телефонный звонок в его сознании вообще никак не связан с каким-нибудь межличностным обязательством?
Одно из основных недоразумений между «нормально мыслящими» и сверхэффективными как раз и состоит в связке причины и следствия между поведением и ценностями, это принципиальный вопрос.
«Нормально мыслящие» не всегда подключены к логической цепи, соединяющей поведение с ценностями. На их взгляд, поведение – мелочь, оно ни о чем не говорит. Для вас же, знающих все обстоятельства дела, эта мелочь становится символом, представляющим всю систему в целом. Защита самых крупных судебных тяжб часто отталкивается от этого принципиального вопроса.
Последний аспект, усложняющий жизнь сверхэффективных, – это их мания помещать практически все данные на уровень личности. Старый свитер, который вы надеваете на концерт, имеет свою жизнь и даже душу. Если он вошел в вашу жизнь, значит, стал частью вас самих. Как можно выбросить такую вещь? Вот почему сверхэффективным так трудно наводить порядок в своей жизни. Разложите все на уровне окружающей среды. Сортировать надо уметь и на уровне отношений, как дружеских, так и любовных. Если ценности вашего собеседника идут вразрез с вашими, зачем продолжать ходить к нему в гости? Вы всегда будете друг на друга обижаться.