Бери и делай! (Ньюман) - страница 29

Оптимальные способы начать взаимодействие с потенциальными клиентами – провести:

• интервью;

• опросы;

• исследования;

• сбор информации.


Это создает вашей компании репутацию эксперта и обеспечивает вас ценной информацией, которой вы должны владеть в любом случае.

Наконец, в вашем арсенале имеется весь набор неформальных инструментов, которые применяются во время личного общения за совместным завтраком, обедом, ужином или чашкой кофе с текущими и потенциальными клиентами. Просто возьмите с собой диктофон или будьте готовы делать записи. Когда они начнут говорить на своем языке о проблемах, в голове у вас сразу же возникнет множество вариантов, как вы можете использовать фразы из их речи в своем маркетинговом словарном банке!

17. Вы сможете решить только три проблемы

Вы можете продавать лучшие в мире штуки. Или запатентовать самый эффективный наворот в своей области.

Ваша основная услуга может быть самой действенной в мире и обеспечивать стопроцентную гарантию надежности.

Горькая правда в том, что:

• ни у кого из ваших потенциальных клиентов нет проблем со штуками;

• ни у кого из ваших потенциальных клиентов нет недостатка в наворотах;

• никто из ваших потенциальных клиентов не спит ночами, чтобы найти услугу со стопроцентной гарантией надежности.


Вы и ваша компания можете решить только три проблемы. Это и есть ваша ОСНОВНАЯ работа, при условии, что вы хотите быть максимально полезным для ваших клиентов и действительно внести вклад, который явно скажется на их прибыли так, что они захотят заплатить вам достойный гонорар.

Хотите узнать, какие это проблемы? Конечно. Следующие три главы откроют для вас вашу новую миссию, мантру и фокус…

Для каждого продукта, который продает ваша компания.

Представьте, что у вас назначена деловая встреча с представителем компании, которая может стать вашим клиентом.

Это может быть руководитель, СЕО или старший вице-президент. В любом случае это человек, обладающий всеми необходимыми полномочиями, в том числе для распоряжения бюджетом.

В зависимости от размера компании вы можете начать вашу встречу с одного из следующих вопросов.

• «У вашей компании обширное портфолио продуктов и программ. А какие два или три из них вы считаете основными?» (Обратите внимание: СЕО, как правило, обожают такое направление беседы!)

• «Какие две или три инициативы, в которые вы вкладываете существенные ресурсы, должны полностью успешно реализоваться, чтобы вы считали год удачным?»

• «Если представить, что в вашем распоряжении есть все средства, какими двумя или тремя из них вы бы воспользовались?»