Идея книги возникла в 2003 году, когда я разрабатывала новый семинар для Makor, в то время располагавшейся в Вест-сайд-центре на 92-й улице в Нью-Йорке. Я продолжала работать над программой занятий и в школе последипломного образования при Нью-Йоркском университете. Мне хотелось бы выразить особую благодарность доктору Элиотту Рэбину, в то время директору по обучению персонала в Makor, – он с самого начала был сторонником написания этой книги. Я хотела бы поблагодарить также Говарда Гринстайна, Диану Уитт, Диану Мохамед, Эми Буш и Эмили Уэстерман, которые сумели «приютить» эту идею в стенах Нью-Йоркского университета. Джанет Розен, мой агент в Sheree Bykofsky Associates, придя на семинар, помогла мне увидеть потенциал книги и провела меня через долгий путь ее создания. Спасибо Рону Идре за то, что предоставил помощь своего левого полушария, чтобы меня не отнесло слишком далеко от земли в самом начале пути.
Спасибо моему первому редактору Лорен Линч за ее энтузиазм и поддержку этого проекта и моему нынешнему невероятному редактору Моргану Эртелю за чистое удовольствие от работы с ним. Особая благодарность опытному менеджеру Джейн Палмиери за ее вклад. Спасибо и другим членам команды McGraw-Hill, к которым я обращалась за профессиональной помощью: Морин Гарпер (производство), Марси Ньюджент (копирайтинг), Стейси Шандс (реклама) и Хизер Купер (маркетинг). Особая благодарность Марку Фортьеру из Fortier Public Relations за его веселый нрав и креативный подход – и мастерство во всем, что касается пиара.
Я бесконечно благодарна всем моим великолепным клиентам, выбравшим меня своим доверенным лицом и партнером в размышлениях; многие из них изволили поделиться своими соображениями на страницах этой книги. Выражаю признательность доктору Бобу Мак-Пику из Центра регистрации психологических классификаторов за комментирование моих рукописей и предоставление услуг настоящего знатока своего дела. Спасибо Шойе Зичи за многочисленные дискуссии и знакомство с интересными людьми; без нее эта книга никогда не сформировалась бы из хаоса собранной мной разрозненной информации в единое целое. Я благодарна Андреа Галиэн, Дане Левенталь, Дженнифер Пак, Виктории Шварц, Джону Уилволу, Эду и Регине Смола за неоценимую административную поддержку.
Спасибо Кэрол Абрамс за неустанную поддержку меня на этом длинном пути, а также за то, что подсказала мне, когда финишная черта уже была пересечена. Стиву Орру – за журналистское мастерство, а также за то, что помог не отрываться от реальности. Спасибо Джессике Зигель за яркие идеи и помощь, доктору Марианне Лид за то, что осветила мой путь своим присутствием. Благодарю Хейди Роум: она помогала мне, заботилась о моем проекте и научила разбираться в маркетинговом сленге. Спасибо Дане Каплан за то, что слушала и слушала истории о моих прорывах и свершениях, смеялась вместе со мной, подбадривала меня и помогла сформировать образ этой книги.