Бен снял трубку, чтобы уже в третий раз за текущий месяц позвонить своему коучу Стюарту. У него был трудный день, и ему еще многое предстояло сделать, прежде чем отправиться домой. Впрочем, нельзя сказать, что он сильно туда стремился. Его отношения с женой Ребеккой оставляли желать лучшего.
Услышав голос Стюарта, Бен несколько расслабился. Хотя он не знал, какой именно вопрос они будут прорабатывать с коучем сегодня, трехмесячный опыт общения со Стюартом убедил его, что после очередного сеанса он всегда чувствует себя лучше, какой бы ни была тематика встречи. Бен начал вспоминать, что произошло за день, начиная с того, как он с утра прибыл на работу и узнал, что бухгалтер-стажер Джейн, которая в настоящее время вела его дела, опять не выполнила его указания. Поэтому, когда Джейн появилась, он буквально наорал на нее, заявив, что, если она не будет следовать его инструкциям, ей в этой фирме не работать. Потом он извинился, но она все равно не сделала всего того, что должна была сделать.
Когда Бен стал перечислять другие события, разозлившие его в тот день, Стюарт перебил его и предложил обсудить некоторые общие тенденции в жизни Бена. И они впервые завели серьезный разговор об отношениях Бена с женой. У них вроде не было каких-то серьезных проблем, но они почему-то отдалились друг от друга. Ребекка порой была резка с ним, а когда заходил разговор о сексе, то и дело ссылалась на усталость.
Стюарт предложил Бену отступить на несколько шагов от картины его жизни, чтобы взглянуть на вещи с расстояния и постараться увидеть более общие тенденции и закономерности. К счастью, Бена долго уговаривать не пришлось. Он заметил, что легко раздражается по разным поводам. Например, его коллега Марк никогда не моет за собой чашку и вообще нервирует его своим высокомерно-пренебрежительным отношением к окружающим. Бен заметил за собой, что на совещаниях хмурится всякий раз, когда Марк берет слово. Он вообще постоянно раздражается и злится. Ему кажется, что его окружают люди, которые не умеют ничего делать, да и не хотят.