Узнав правду о своем недостатке, вы по очереди пройдете все пять стадий от отрицания до принятия. Это нормально. Но советуем завершить этот путь как можно быстрее и спокойнее. Если вы слишком надолго задержитесь на этапе отрицания или депрессии, это станет заметно окружающим, и тогда вы будете продвигаться вперед еще медленнее. Начав бурно демонстрировать свое негодование, вы только усугубите свое положение. Хотите, чтобы вас уволили? Тогда отрицайте и гневайтесь, в этом случае вы наверняка добьетесь желаемого.
Если вы начнете спорить со своим правдолюбом или, раз уж на то пошло, с кем-то другим, то в компании долго не задержитесь.
«Но»-случай: Спорщик
«Мне нравится, что у Сьюзен есть свое мнение по всем вопросам, но она слишком любит спорить».
Живя в северной части штата Нью-Джерси, все мы были фанатами нью-йоркской бейсбольной команды «Yankees». Джо и Том (он же Сэл с северо-востока) в конце 1970-х годов работали продавцами на стадионе этой команды, поэтому мы были хорошо знакомы с Билли Мартином. Мартин был менеджером «Yankees» и считался одним из величайших спорщиков всех времен. Когда рефери выносил решение не в пользу его команды, Билли Мартин пулей вылетал из-под своего навеса и вплотную приближался к судье. Он поворачивал бейсболку козырьком набок, чтобы оказаться с ним буквально лицом к лицу, и принимался извергать всевозможные ругательства и оскорбления, забрызгивая все вокруг ядовитой слюной. Рефери стойко выдерживал взгляд Билли, а потом удалял его с поля. И еще Билли обожал спорить с владельцем «Yankees» Джорджем Стейнбреннером, который пять раз по разным причинам его увольнял, но потом, правда, снова брал на работу.
Любители поспорить рассматривают каждое разногласие как поединок в контактном виде спорта. Спорщик считает, что если кто-то имеет мнение, отличное от его, то это мнение и его обладателя необходимо без промедления уничтожить. Спорщик продолжает атаку, пока оппонент не признает безоговорочную капитуляцию. Обсуждение каждого вопроса он воспринимает как словесную войну, в которой победитель получает все. Спорщик хочет поразить соперника, попрать его распростертое безжизненное тело и вскинуть руки в победном жесте. Если в своем коллективе вы и есть такой непобедимый спорщик, то знайте, что никто не ведет счет вашим победам. И никому нет никакого дела до того, что вы были капитаном своей команды в школьном дискуссионном клубе.
Небольшая подсказка для завзятых спорщиков: вопросы можно решать и без диспута. Люди могут выражать несогласие, не нападая друг на друга. Логические доводы в поддержку своей позиции обладают куда большей силой, чем громкие выкрики или агрессивные телодвижения в сторону оппонента. Ваше неизменное стремление при любой возможности втянуть собеседника в спор всем в офисе уже порядком надоело. Люди научились правильно к вам относиться и больше не зовут вас на обсуждение важных вопросов. Если вы любите агрессивно и не к месту спорить с коллегами, есть вероятность, что с клиентами вы поведете себя так же. А компании это совсем ни к чему. Тех, кто слишком много и слишком напористо спорит, удаляют с поля, а затем и вовсе увольняют.