На людей очень сильно влияет мнение окружающих
Большинство людей не могут решиться на что-нибудь самостоятельно. Им нужно знать, что подумают о них окружающие. Если вы хотите что-то продать или кого-либо в чем-то убедить, предоставьте длинный ряд доказательств — рекомендаций реальных людей, уже имевших с вами дело. По той же причине удерживайте на высоком уровне качество ваших услуг. Люди будут судачить о вас за вашей спиной. Если вы не отвечаете за свои слова и действия, пойдет молва, что с вами лучше не связываться. Повторяю: оценивая вас, люди принимают решение не сами, — они обратятся за оценками к своим близким, друзьям, коллегам и сверстникам. Ссылайтесь на людей, представляющих вас в выгодном свете. Тем самым вы поможете окружающим составить о вас нужное вам мнение.
Людьми движут только корыстные мотивы, независимо от того, что они говорят и что думаете на сей счет вы сами
С этим утверждением никто не соглашается. Тем не менее оно верно. Никто не берется за дело, не имея тайного желания извлечь из него выгоду. Даже самые альтруистичные люди ведут себя именно так, чтобы облегчить себе жизнь. Если вы хотите увеличить объемы продаж, предлагая товар, учитывайте желания людей. Например, они будут жертвовать больше денег на любое дело, если вы вручите им какую-нибудь бумагу, на которой написаны их имена. Люди купят ваш товар или услугу, если вы польстите им, даже незаметно. Признайтесь: вы и сами так поступаете. Вы жертвуете деньги и не получаете взамен ничего? Чепуха. Жертвуя, вы чувствуете себя лучше — иначе вы этого не делали бы. Взамен вы получили чувство удовлетворения. Повторяю: играя на человеческой корысти, можно обрести друзей и разбогатеть.
Люди бессознательно реагируют на ваши бессознательные намерения
Этот принцип описан в моей книге «Фактор притяжения»
. Он подразумевает, что ваши бессознательные желания оказывают влияние на других людей. В каком-то смысле вы сами приучаете людей реагировать как на то, что вы говорите, так и на то, чего вы не говорите. В телефонном разговоре Боб Проктор сказал мне: «От вас на ваших собеседников нисходит энергия, пока вы с ними говорите».
Если вы стремитесь себя принизить, или пытаетесь морочить людям голову, или не верите в собственный бизнес, клиенты это почувствуют. Они отреагируют на ваши подсознательные сигналы.
Тот, кто хочет развивать свой бизнес, должен расставить точки над «i». Будьте гармоничны. Верьте в себя, в свой бизнес и доброжелательность клиентов.
Эмоции и основные желания людей никогда не меняются — меняется только их одежда и инструменты