Лидерство. 25 ключевых принципов построения взаимоотношений с людьми (Максвелл) - страница 71

>note 2

после того, как поработала с трудными подростками, потому что меня тревожило, с какой легкостью взрослые готовы поставить крест на ребятах, совершивших ошибки. Если мы махнем на них рукой, они сами махнут рукой на себя. Но если мы будем верить в то, что они смогут преодолеть трудности, с которыми столкнулись, они тоже в это поверят». Другими словами, Джонсон убеждена, что вера в лучшие качества людей обычно заставляет их проявлять свои лучшие качества.


Ты тянешь на 10 баллов!


Я принимаю этот принцип всем сердцем. По этой причине я уже тридцать с лишним лет занимаюсь обучением людей. Я убежден в том, что у каждого человека есть потенциал. Если только он сможет поверить в себя, он раскроет этот потенциал и станет таким, каким его задумал Творец. А вот как я думаю


0 людях, когда вступаю с ними в интерактивное общение: я верю, что каждый, с кем я знакомлюсь, тянет на 10 баллов. Вот почему я назвал это правило принципом 10 баллов.


В 1983 году я рассказал об этом принципе на презентации в Центре торжественных собраний города Спокан. Выдержки из моего выступления часто приводились в программе Джима Добсона «Сосредоточьтесь на семье» («Focus on the Family»). Возможно, именно в тот раз мне удалось лучше всего выразить мое отношение к людям. Называлось мое выступление «Пять вещей, которые я знаю о людях» («Five Things I Know About People»), и вот его главные моменты:


1. Каждый хочет выбиться в люди


Автор Джордж М. Адамc утверждает: «В жизни каждого из нас происходит много значимых событий, и большинство из них — результат воодушевления, полученного от кого-то другого. Каким бы знаменитым или успешным ни был человек, он жаждет аплодисментов». Разве, по-вашему, это не так? Каждому хочется чувствовать себя не последним человеком. Разве вам не знакомо это желание? Значит, оно свойственно всем, даже тем, кто этого не показывает.


2. Никого не заботит, как много вы знаете, пока они не узнают, как сильно вы заботитесь о них


ЛуАнн Джонсон работала с детьми, которые проявляли мало интереса к учебе. Большинство учеников в подобных обстоятельствах бросали школу при первой возможности. Несмотря ни на что, она сумела переломить эту тенденцию, доказав своим ученикам, что она заботится о них — заботится по-настоящему. И как только они это поняли, их души раскрылись, чтобы принять то, чему она хотела их научить. Слишком часто мы пытаемся помогать людям своими знаниями, вместо того чтобы окружить их заботой, исходящей из глубины наших сердец.


3. Каждый человек нуждается в поддержке окружающих