Основы менеджмента (Альберт, Хедоури) - страница 522
Критический путь проекта – это самая длинная цепь следующих одна за другой операций. На графике на рис. 21.6 критическим путем является непрерывная последовательность операций, проходящая через центр диаграммы (от XCV до CLN). Критическим путем определяется продолжительность проекта. Любые задержки на нем ведут к ее увеличению. Более того, для сокращения продолжительности проекта необходимо сократить критический путь.
Рис. 21.6. Календарный сетевой график проекта строительства гаража
Резерв времени – это разница между самым ранним возможным временем завершения проекта и самым поздним допустимым временем его окончания. Его имеют только операции, не лежащие на критическом пути. Именно он обеспечивает гибкость при календарном планировании некритических операций.
Календарные сетевые графики – средство наглядного представления графика выполнения проекта. Они также отображают начало и конец каждой операции, их последовательность и, следовательно, влияние каждого отставания на сроки реализации проекта в целом.
Как отмечалось ранее, процесс управленческого контроля предусматривает сравнение фактических результатов работы системы с установленными стандартами и проведение корректирующих мероприятий при отклонении от них. При контроле проекта таким стандартом является его план, включающий график выполнения проекта, бюджет и показатели качества. Важным принципом менеджмента проектов является то, что для их эффективного контроля необходим подробный план реализации проекта.
Контроль над ходом проекта осуществляется путем организации периодических собраний проектной группы, во время которых люди отчитываются о состоянии дел на своем участке. Каждый такой отчет должен содержать информацию о том, сколько времени требуется на завершение той или иной операции. Сведения о реализации проекта сопоставляют с графиком и определяют, нет ли отклонений от него. В случае запаздывания каких-либо операций рассматриваются разные варианты исправления ситуации и выбирается одно из решений. Аналогичные методы применяются для выявления и корректировки отклонений от бюджета или стандартов качества.
Предположим, что собрание проводится на конец пятого дня нашего проекта по строительству гаража. Закончены две первые операции (выемка грунта под фундамент и «бетонные» работы). Начато сооружение каркаса, но для завершения этой операции потребуется еще два дня. На графике реализации проекта (см. рис. 21.6) сразу видно, что к концу пятого дня на сборку каркаса должен оставаться только один день; следовательно, операция выполняется с опозданием на один день. Чтобы исправить ситуацию, можно воспользоваться одним из следующих вариантов.