1. Организовать сверхурочные работы, возможно, в выходные.
2. Сократить на один день продолжительность некоторых последующих операций, для чего, например, нанять дополнительных рабочих.
3. Организовать параллельное выполнение операций, которые первоначально планировалось выполнять последовательно.
Все альтернативы необходимо оценить с точки зрения технической и организационной целесообразности, затрат и прочих факторов и выбрать оптимальный вариант.
Преимущества использования CPM как базы для менеджмента проектов выходят далеко за рамки предоставляемой им количественной информации. Этот метод обеспечивает аналитика логической структурой и точной терминологией для анализа и обсуждения проектов. Он позволяет более детально планировать проекты и обеспечивает стандартными форматами для плановой документации. При его использовании необходимо принять следующие решения.
1. Какие операции требуются для реализации проекта.
2. Какие ресурсы потребуются в каждой операции.
3. Сколько времени должна длиться каждая операция.
4. Когда должна быть выполнена каждая операция.
Четкому соблюдению плана проекта способствуют непосредственное участие членов проектной группы в процессе планирования и их понимание логики и принципов, на основе которых составляется план. Наконец, CPM весьма полезен при выявлении проблем и поиске способов их разрешения.
Тенденции в применении методик менеджмента проектов
До 1980 года использование сложных систем менеджмента проектов ограничивалось крупными проектами, оправдывающими применение компьютерной техники. В последние годы возможности компьютеров резко возросли, а цена на них снизилась. Появилось также множество отличных специальных компьютерных программ. В результате произошел настоящий взрыв в применении систем менеджмента, базирующихся на CPM, для реализации небольших проектов, что привело к серьезному повышению спроса на менеджеров проектов, знакомых с принципами и аналитическими методами CPM.
Аспекты качества
Успех любой фирмы сильно зависит не только от цены, но и от качества ее продукции. Качество – понятие относительное, т. е. разные люди определяют его по-разному. Цепочка качества, представленная на рис. 21.7, отражает три важные концепции качества. На этапе I качество означает степень, в которой продукты фирмы соответствуют внутренним спецификациям ее структуры. Это качество соответствия. На этапе II на первый план выходит качество конструкции. Это означает, что продукт может отвечать требованиям к конструкции, но сама конструкция может быть как высокого, так и низкого качества. Наконец, на этапе III качество означает степень, в которой выполнение товара или услуги фирмы удовлетворяет реальные потребности потребителей. Это