Траут Д. Маркетинговые войны. – СПб.: Питер, 2006. С. 52.
Сысоева С. Стандарт розничного магазина. – СПб.: Питер, 2007. С. 14.
Сысоева С. Стандарт розничного магазина. – СПб.: Питер, 2007. С. 15.
Кови С. Р. Семь навыков высокоэффективных людей. – М.: Альпина Паблишер, 2015.
Бланшар К., Керью Д., Паризи-Керью Ю. Одноминутный менеджер строит высокоэффективную команду. – Мн.: Попурри, 2012. С. 96.
Якокка Ли. Карьера менеджера. – Мн.: Попурри, 2007. С. 97
Якокка Л. Карьера менеджера. – Мн.: Попурри, 2007. С. 87.
Зотов В. Ассортиментная политика фирмы. – М.: Эксмо, 2006.
Зотов В. Ассортиментная политика фирмы. – М.: Эксмо, 2006. С. 191.
Декер Ч. Л. 99 секретов успеха P & G. – М.: Эксмо, 2006. С. 127.
Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. – Мн.: Парадокс, 1996. С. 134.
Хакамада И. Дао жизни. – М.: Альпина Паблишер, 2015. С. 76.
Максимов А. Не молчи, или Книга для тех, кто хочет получать ответы. – М.: СВР-Медиапроекты, 2012. С. 77.
Пиз А. Язык жестов. – Мн.: Парадокс, 1995.
Станкевич Е., Гуленков К., Сорокина И. Манипуляции в деловых переговорах. – М.: Альпина Паблишер, 2014. – С. 14.
Сорокина М. Менеджмент торгового предприятия. – СПб.: Питер, 2003. С. 358.
Herzberg F. Work and the Nature of Man. – N.Y.: Thomas Y. Crowell Co., 1967.
Чемеринская Ю. Позитивная дисциплина. Добиваемся от сотрудников соблюдения правил без штрафов и нервов // Управление магазином. 2012. № 3. С. 36.
Бланшар К. Одноминутный менеджер строит высокоэффективную команду. – Мн.: Попурри, 2012.
Иммельман Р. BOSS. Бесподобный или бесполезный. – М.: Институт комплексных стратегических исследований, 2012.
Бланшар К., Керью Д., Паризи-Керью Ю. Одноминутный менеджер строит высокоэффективную команду. – Мн.: Попурри, 2012. С. 19.
Ривз Р. Реальность в рекламе. – М.: Издательство МГУ, 1983.