Если групповой мозговой штурм проведен с должным настроем, он может породить множество разнообразных перспектив и идей на любую тему. Дело в том, что участники процесса совершенно не похожи друг на друга, и благодаря этим отличиям у них меньше общих ассоциаций. Подумайте о слове «идея» и быстро заполните первыми пришедшими в связи с этим десятью мыслями линии, исходящие из центра. Или распечатайте несколько первых слов либо ассоциаций, какими бы нелепыми они ни казались. Если есть возможность, предложите трем-четырем другим участникам выполнить то же упражнение, не обсуждая друг с другом.
Цель – найти точно такие же слова. Например, «мысль» и «мышление» – не одно и то же, «случай» и «случайный» – также разные слова. Когда вы закончите, сравните списки, проверьте, много ли совпадающих слов. Если вы выполняете упражнение в одиночку, сравните список с моим («случай», «свежий», «работа», «необычная», «неудача», «мысль», «предсказуемая», «мозговой штурм», «время» и «квота»).
Большинство предполагают, что общих слов окажется много, а уникальные будут встречаться нечасто. Но это упражнение демонстрирует, что в группах из трех и более человек даже одно слово редко совпадает у всех участников: то есть чем больше людей, тем меньше шансов.
Если такое слово все же нашлось, сделайте его центральным и повторите упражнение с группой. Скорее всего, результат будет аналогичным. Даже когда мы обнаруживаем что-то общее с другими, эта общность вырастает из фундаментальных различий. Вы увидите также, что, если выполняете упражнение вместе с людьми, наиболее сходными с вами в плане образования или рабочего опыта, результаты оказываются еще более разнообразными. Мы обычно считаем, что чем больше люди получают образования, тем больше они похожи друг на друга, как клоны. Но верно противоположное: чем больше знаний, тем более уникальными и разнообразными становятся ассоциативные цепочки. У нас мало общих изначальных предположений. Каждый способен породить бесконечное количество совершенно различных ассоциаций.
То, как люди сохраняют свою индивидуальность при соединении усилий и талантов, жизненно важно для сотрудничества, и необходимо это понять для достижения творческого синтеза. Ниже приводятся некоторые наилучшим образом зарекомендовавшие себя методы, помогающие группе добиваться креативного синтеза.
Когда Ричард Фейнман работал в Лос-Аламосе над первой атомной бомбой, он отметил, что в компьютер одномоментно можно было ввести только одну проблему. Вместо того чтобы обдумывать, как эффективнее разрешать одну проблему за раз, он начал размышлять над тем, как обрабатывать несколько проблем параллельно в спонтанной последовательности. Он изобрел систему, позволявшую загружать в машину три задачи одновременно. Чтобы ее разработать, Фейнман предложил своей команде позаниматься с цветными карточками – для каждой задачи был выделен свой цвет. Карточки в случайном порядке передавались по кругу на столе, одни небольшие их наборы иногда вливались в другие. Эта простая новинка существенно увеличила количество идей и ускорила работу над бомбой.