3. Заголовки. Определите и запишите заголовки, которые выступают в роли категорий, описывающих основные проблемы, свойства или решения. Каждый зафиксируйте на карточке и вывесьте. В нашем примере есть следующие заголовки: цель, местоположение, название, тема, окружение, меню, развлечение, маркетинг и разное. Расположите заголовки в последовательности, лучше всего отражающей историю обсуждения.
4. Разное. Полезно включить заголовок «разное», чтобы этот раздел содержал все пункты, не соответствующие другим категориям. Записывайте мысли в эту колонку лишь после того, как рассмотрите остальные разделы. Некоторые из них сами могут стать отдельными заголовками, если в колонке «разное» окажется много похожих пунктов. В нашем примере предположим, что участники записали несколько предложений и идей по рекламе и маркетингу. Эти идеи можно объединить под дополнительными заголовками или, если они достаточно важны, сделать их отдельную раскадровку.
5. Мозговая атака. Члены группы используют каждую категорию как стимул для решения проблемы и записывают свои идеи, решения и мысли на карточках. Каждая карточка вывешивается под соответствующим заголовком. Например, все обсужденные названия для нового ресторана могут быть вывешены под темой «Названия», а все предложенные пункты меню – под «Меню» и т. д.
В течение сессии раскадровки считайте уместными все идеи, независимо от того, насколько они кажутся неосуществимыми. Побуждайте группу думать позитивными терминами и воздерживаться от оценок до финала обсуждения. Как только участники начнут генерировать идеи, занимающиеся раскадровкой погрузятся в проблему и будут использовать эти идеи в качестве вспомогательных, чтобы генерировать другие, более свежие. Побуждайте участников исследовать принятые решения и пытаться генерировать на их основе дополнительные идеи или объединять решения по разным категориям и использовать их как стимулы для новых вариантов.
6. Гибкость. При раскадровке проявляйте гибкость и динамичность. По мере накопления идей и предложений можете посчитать необходимым добавить заголовки. Например, в нашем примере ресторана «Окружение» можно разделить на «Окружающую среду» и «Психологическую атмосферу». Относитесь к раскадровке как к живому, динамичному процессу, который постоянно развивается, приближая вас к идеальному решению.
7. Созревание идей. Работа продолжается, пока группа не сгенерирует достаточно идей или не истечет время сессии. Полезно провести мозговую атаку для генерации идей через несколько дней или недель, чтобы идеи могли созреть и «перекрестно опылиться».