Разумеется, если обслуживание плохое, чаевые можно уменьшить, но только в исключительных случаях от них можно совсем отказаться. Если работа официанта была далека от идеала, следует отнестись к нему снисходительно. У каждого бывают плохие дни. Возможно, официантка только что разбила машину, или официанта бросила его девушка. Родителям никогда не следует отчитывать официанта перед детьми, иначе они будут поступать так же.
25 августа
Этого не следует делать в ресторане
Родителям не стоит читать этот список вслух, иначе они рискуют подсказать детям неуместные шалости. Если в вашем доме растет маленький ангел, пропустите этот пункт. Но если нет, это может помочь.
В ресторане ребенку никогда не следует:
● дуть в соломинку и выдувать пузыри в стакане с напитком;
● ползать под столом, даже если упал кусочек шоколада;
● говорить или смеяться так громко, что люди за соседним столиком будут вынуждены это слушать;
● развлекать себя, смешивая содержимое солонки и перечницы или сахарницы;
● устраивать розыгрыши, отворачивая крышечки на солонке, перечнице или других диспенсерах;
● отказываться от заказанного блюда после того, как официант уже принял заказ и отошел от столика.
Родители должны научить детей с уважением относиться к тем, кто работает в магазинах. Навыки общения не только делают вашего ребенка более привлекательным для окружающих. Научите ребенка вести себя так, чтобы его не заподозрили в краже из магазина.
Когда ребенок устанавливает зрительный контакт с продавцом, между ними возникает доверие. И это помогает продавцу почувствовать себя тем, кем мы все хотим себя чувствовать – личностью!
Взаимодействие начинается с приветствия, которое произносит ребенок, входя в магазин. Ребенок может попросить помощи у продавца, но не должен монополизировать его время, особенно если он не планирует ничего покупать.
Помогите ребенку стать приятным покупателем. Если в примерочную очередь, он должен спокойно подождать. Ему же не захочется торопиться, когда он сам окажется в кабинке. Примеряя вещи, ребенок не должен пачкать их и кидать на пол. После примерки вещи следует снова повесить на вешалки.
Ребенок не должен перемещать предметы на полках. Если он взял что-то посмотреть, он должен вернуть это на то же место.
Если ребенок испортил вещь, следует сразу сказать об этом продавцу. Его могут простить или попросить заплатить за испорченный товар. В любом случае это только закалит характер ребенка.
На практике
Перед тем как отправитесь в магазин с дочкой, попросите ее составить список того, что она хочет купить. Просмотрите список вместе с ней и помогите вычеркнуть те вещи, которые вы считаете ненужными или на покупку которых у вас не хватит времени. Придите к общему мнению по поводу списка до того, как вы отправитесь в магазин, и это избавит вас от необходимости пререкаться на людях.