Но что же произошло на самом деле?
Он никогда по-настоящему не применял формулу Несуществования и поэтому так и остался в Несуществовании. Его действия не скоординированы, потому что у него НЕТ ЛИНИЙ КОММУНИКАЦИИ, ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ПЕРЕДАВАТЬ ИЛИ ПОЛУЧАТЬ ИНФОРМАЦИЮ.
Фактически и на самом деле, никто другой не обязан собирать для него его же собственные линии коммуникации — точно так же, как никто не обязан за него дышать. Вдох и выдох организации — это получение и передача ЖИЗНЕННО ВАЖНОЙ ИНФОРМАЦИИ И ЧАСТИЦ.
Каждому штатному сотруднику, который обнаруживает, что он, по всей видимости, находится в Несуществовании, Помехе или в более низком состоянии, следует побегать хорошенько и отыскать линии коммуникации, относящееся к его деятельности и его посту, и настоять на том, чтобы его подключили к этим линиям.
Иногда в качестве препятствия для него выступают предпринимаемые меры безопасности. Скорее всего, ему будет нелегко выбить из коммуникаторов и секретарей или же из сотрудников почтового офиса закодированные исходящее и входящие послания. Что ж, есть такая вещь, как обязательство о неразглашении. Человек подписывает его, и если он не сохранит информацию в тайне, то у него возникнут неприятности. В любом случае, большая часть этой информации не относится к его посту. Но какая-то часть может и относиться.
Такой штатный сотрудник должен написать, какую информацию ему нужно иметь для того, чтобы справляться с делами на своём посту, и какую информацию должны получать от него другие, чтобы они могли выполнять свою работу.
А затем он должен организовать линии коммуникации таким образом, чтобы люди, отправляющее коммуникацию по этим линиям, указывали его имя в графе «информировать».
Старшие руководители — такие как главы отделений или руководители организации, действительно, несут ответственность за информирование своих сотрудников. Но обычно перед ними также стоят проблемы безопасности и, кроме того, они хотят выглядеть в лучшем свете. Вместе с тем, информация, которой они располагают, охватывает собой всё отделение или всю организацию в цело
Петровна прибывает в 14:00» или «Представитель телефонной компании говорит, что счёт нужно оплатить сегодня до 12 часов, иначе нас отключат».
Полное разрушение и Фаза 1 возникают там, где большая часть персонала не позаботилась о том, чтобы подключиться к важным линиям коммуникации и поддерживать существование потока информации по этим линиям. Не спрашивай, почему падает статистика, если 90 процентов твоих сотрудников находится в Несуществовании или в более низком состоянии, потому что они так никогда, по-настоящему, и не нашли никаких линий коммуникации.