В поисках потока. Психология включенности в повседневность (Чиксентмихайи) - страница 24
Таблица 2. Качество переживаний в повседневных занятиях
Основано на отчетах о повседневных занятиях репрезентативной группы, отобранной среди американских взрослых и подростков в ходе недавнего исследования, проведенного в США.
Типичное качество ощущений в ходе различных видов деятельности: — негативные; — очень негативные; 0 средние или нейтральные; + позитивные; ++ очень позитивные.
>Источники: Csikszentmihalyi and Csikszentrnihalyi, 1988; Csikszentmihalyi and Graef, 1980; Csikszentmihalyi and LeFevre, 1989, Csikszentmihalyi, Rathunde and Whalen, 1993; Kubey and Csikszentmihalyi, 1990; Larson and Richards, 1994.
В обобщенном виде переживания людей в повседневной жизни представлены в таблице 2. Как мы видим, когда взрослые работают (а подростки учатся), они чувствуют себя менее счастливыми, чем обычно, и их мотивация достаточно низка. При этом уровень концентрации довольно высок, то есть умственные процессы протекают активнее, чем в другое время дня. Как ни удивительно, работа может вызывать состояние потока, поскольку именно в это время перед исполнителем стоят сложные задачи, и он может задействовать свои умения, кроме того, перед ним стоит ясная цель, и он может получить немедленную обратную связь.
Разумеется, «работа» — это слишком широкая категория, чтобы делать обобщения. В первую очередь имеет смысл предположить, что качество переживания во время работы зависит от ее содержания. Регулировщик гораздо больше сосредоточен на своем деле, нежели ночной сторож. Частный предприниматель, скорее всего, сильнее мотивирован в работе, чем служащий государственной организации. И хотя все это так, несмотря на все различия, в целом характерные особенности работы остаются неизменными. К примеру, ощущения менеджеров гораздо больше напоминают то, что испытывают рабочие на сборочном конвейере, чем то, что они переживают дома.
Еще одна проблема обобщений в отношении работы заключается в том, что одна и та же профессия или должность подразумевает много аспектов, которые воспринимаются по-разному. Менеджер может с удовольствием работать над проектами, но ненавидеть совещания, а рабочий на сборочном конвейере может любить налаживать станок, но с отвращением заниматься инвентаризацией. Тем не менее правомерно говорить об отличительных особенностях переживаний в процессе работы в сравнении с другими занятиями. Чем больше работа напоминает потоковые виды деятельности, тем мы более увлечены ею и тем позитивнее наши ощущения. Когда в работе присутствуют ясные цели, недвусмысленный отклик на наши действия, ощущение контроля над ситуацией, когда вызовы соответствуют нашим умениям и не слишком много отвлекающих факторов, тогда связанные с ней ощущения не особо отличаются от тех, которые дарят спорт и творчество.