Превратить малайских крестьян, мелких торговцев и государственных служащих в бизнесменов также было нелегко. Тем не менее, если бы они не прошли через процесс соответствующей культурной трансформации, то потерпели бы неудачу в бизнесе, а с ними потерпел бы неудачу и НЭП. Правительству приходилось наблюдать за культурными изменениями и руководить ими, с тем, чтобы сделать культуру малайцев совместимой с нуждами управления бизнесом на всех уровнях.
Правительству удалось изменить культуру людей, и это стало фактором успешного осуществления НЭПа. Каким образом нам удалось этого добиться? Попросту говоря, личным примером. Малайцам, особенно членам правительства и руководителям соответствующих правительственных учреждений, пришлось учиться и на практике показывать пример нового отношения к делу, пришлось учиться дисциплине и трудолюбию. Лейтмотивом работы правительства стало воспитание силой примера, а чтобы пример действовал эффективно, руководители должны были измениться сами, и, в первую очередь, показывать остальным пример нового отношения к делу в своей работе. Они должны были способствовать распространению новой деловой культуры.
С целью выработки у людей новых ценностей и представлений, присущих деловой культуре рыночной экономики, проводились семинары, курсы и образовательные программы. Некоторые малайцы, обладавшие значительным потенциалом для работы в сфере бизнеса, проходили программу переподготовки в специальных трудовых лагерях (work camps), в которых объяснялись и распространялись основные ценности новой системы, смысл НЭПа и факторы, необходимые для успешной реализации этой политики. На пропаганду и воспитание новой системы ценностей и создание новой культуры малайцев были затрачены миллионы ринггитов.
Возможно, было бы разумнее расширять участие малайцев в сфере бизнеса постепенно, но поскольку НЭП был рассчитан только на 20 лет, постольку культурную трансформацию следовало проводить быстро. Поэтому правительство поощряло некоторых малайцев усваивать новую деловую и трудовую этику в ускоренном порядке. Увы, это было не лучшим способом привить новые ценности, -некоторые малайцы слишком быстро поднялись на уровень, который не соответствовал их способностям. Эти люди потерпели неудачу, но весьма многие добились успеха. Сегодня малайцам принадлежат, ими же эффективно управляются крупные компании; предприниматели и руководители-малайцы разбираются в коммерции и управлении бизнесом не хуже, чем кто бы то ни было. Эти люди явно усвоили ценности новой культуры.