Харизма. Искусство производить сильное и незабываемое впечатление (Лэй) - страница 84
Пытаясь понять, что может удовлетворить вашего партнера, вы не просто потакаете его чрезмерным требованиям. Вы уясняете для себя, чего человек ожидает от ваших отношений.
В данный момент что нужно моему партнеру?
Это следующий шаг в удовлетворении потребностей человека. Теперь вам пригодятся полное присутствие и бдительность, чтобы понять, что сейчас нужно человеку: например, прекратить спор, глотнуть свежего воздуха, включить телевизор, поговорить откровенно, довериться вам, выслушать ваш совет.
Для того чтобы лучше узнать потребности человека, необходимо спросить, правильно ли вы поняли его нужды.
Возможно, мы не договариваем что-то важное?
По сути, это один из важнейших шагов на пути к плодотворной взаимозависимости, позволяющий пере вести поверхностные отношения на новый уровень. Например, вы заметили, что за доброжелательной атмосферой угадываются скрытое недовольство, нетерпение или недоверие, которые человек не высказывает.
Люди часто говорят одно, а думают другое, поэтому для создания взаимозависимости и тесной связи нужно преодолеть намеки и недосказанность и перевести отношения на более твердую почву, основанную на плодотворном общении и взаимном доверии.
Какие сильные чувства проявляют окружающие и я
Эмоции – ваши и окружающих людей – играют важную роль в создании эффекта харизмы и влияют на степень вашей взаимозависимости.
Одни люди замечательно определяют чувства окружающих, но остаются глухи к собственным эмоциям. Другие прекрасно понимают, что с ними происходит, но не чувствуют переживаний окружающих. Придерживайтесь следующих принципов:
• если вы догадались, какие чувства охватывают собеседника, проверьте собственные ощущения и определите, насколько они совпадают;
• если вы осознаете собственные эмоции, обратите внимание на чувства другого человека и определите, насколько они совпадают.
Связь
Взаимозависимость можно укрепить также с помощью связующего общения, в ходе которого вы стремитесь разработать общий план действий (рис. 6).
Рис. 6. Связующее общение
Связующую беседу можно начать издалека. Сознательно ища связующие нити и возможности сотрудничества, вы постепенно сближаетесь со своими собеседниками, устанавливая взаимозависимость. На пути к этой цели вы обнаружите точку пересечения, где можно будет создать общий план действий, поощряющий тесное взаимодействие. Общий результат многократно превосходит успех ваших индивидуальных усилий.
Предлагаем пять простых принципов укрепления взаимозависимости.
• Принцип 1: признать и использовать.
• Принцип 2: представить человека в выгодном свете.