Харизма. Искусство производить сильное и незабываемое впечатление (Лэй) - страница 89

Связь

Для достижения связи с окружающими проявите любопытство и найдите общие для вас обоих темы. Это могут быть чувства, идеи, опыт, контакты, мнения и ценности. Полагайтесь на интуицию.

Постарайтесь на следующей встрече найти три темы, которые объединяют вас с собеседником. Опустите очевидные моменты: например, пол, общий работодатель или местожительство. Ищите необычные связи – вкусы, убеждения, опыт, хобби, общие знакомые, успехи и неудачи.

Нелегко «вклиниться» в группу незнакомых людей, чтобы завязать новые связи. Для этого необходимы наблюдательность и несколько простых техник, предложенных ниже.

Как установить связь с людьми, которые уже беседуют между собой

• Прежде всего, не переживайте, если придется немного постоять в одиночестве. Не торопитесь присоединяться к одной из групп присутствующих здесь людей.

• Выберите, к какой группе присутствующих вы хотите присоединиться, и обратите внимание на интенсивность беседы.

• Если в этой группе наблюдаются хороший зрительный контакт и позитивный язык тела, не входите в поле зрения этих людей.

• Держитесь в сторонке и дожидайтесь изменения хода беседы, чтобы в этот момент присоединиться к группе.

• Для начала вступите в беседу не словом, а языком тела и глаз; пока достаточно проявить интерес. Как будто вы стали смотреть фильм с середины. Внимательно вслушиваясь в разговор, вы быстро поймете, о чем идет речь. Можно задать беседующим между собой людям несколько вопросов, чтобы выказать свой интерес.

• Не меняйте тон и темп общей беседы, не перенимайте инициативу.

• Пожмите руки присутствующим, только если они втянут вас в беседу, заинтересовавшись вами. Если вы хотите сказать что-то важное, это самый подходящий момент.

Обязательно откликайтесь на попытки окружающих установить с вами связь.

Чувствительность

Если вы были грубы или поступили невежливо и осознали свой промах, то должны понимать, что черствость способна отравить любые отношения, разрушив их гармонию.

Вы проявляете чувствительность, когда деликатно стараетесь определить настроение окружающих с помощью вербальных и невербальных сигналов. Усилению межличностной чувствительности способствует повышение уровня самосознания, зависящее от того,

• как вы общаетесь и какое воздействие оказываете на окружающих;

• что люди думают и чувствуют в данный момент.

Было бы намного проще, если бы чувствительность представляла собой простую технику или методику, которой легко можно овладеть, но это процесс, способ действий, гармонирующий с мыслями и чувствами окружающих. Например, понимание культурных, половых, возрастных и расовых отличий.