Студент Робин Банг, один из участников нашего эксперимента, решил заниматься спортом пять раз в неделю. Как мы помним, вместе с товарищем они договорились встречаться в половине седьмого утра по будням. Робин выработал для себя простую схему, позволяющую ему помнить о своем обязательстве: «Чтобы ежедневно начинать тренировку в 6:30 утра, я должен ложиться спать в 23:00 и вставать в 5:45. Я чувствую себя обязанным придерживаться распорядка, поскольку дал обещание самому себе и товарищу». Это пример четкого обязательства, которое легко держать в уме.
Многие успешные люди, с которыми я общался, говорили о необходимости отыскать для себя глубинный смысл стоящей перед ними сложной задачи. Один тренер рассказывал, что он обязал себя соответствовать в своей работе высокой планке, которую сам установил. Зачем? Он хотел доказать себе, что он на это способен. Студентка, за которой мне довелось наблюдать, решила улучшить свой рацион, отказавшись от сладкого и газированных напитков. Что именно было для нее важно? Вероятно, она хотела сбросить лишний вес? (Позже мы вернемся к разговору о том, почему желание похудеть не подходит для мобилизации силы воли.) Или она хотела поправить здоровье? Разумеется, стройная фигура и хорошее самочувствие были для нее приятными побочными эффектами. Но в процессе формулирования своего обязательства она осознала, что главная ее цель – повысить самооценку, гордиться собой, чувствовать себя привлекательной и принять себя такой, какая она есть. Одна руководительница высшего звена, с которой я общался, считала главным для себя достижение целей. Однако оказалось, что за ее целями находился гораздо более глубинный мотив. Цели для нее были лишь поводом проявить себя и при этом не только давать, но и получать. Она испытывала явную потребность в признании, желала быть на виду и хотела, чтобы ее слушали и ценили по достоинству. Достижение целей дарило ей ощущение удовлетворения.
Сегодня такие инструменты, как целеполагание и управление целями, используются не только в бизнесе и государственном секторе, но и в частной жизни. В ходе своего исследования я выяснил, что процесс принятия на себя обязательства гораздо важнее, чем постановка цели. Обязательство может как совпадать, так и не совпадать с целью. Поэтому стратегия мобилизации силы воли связана именно с чувством долга и механизмами заключения «психологических контрактов», а не с выбором цели и планированием действий.
Всеобщее помешательство на достижении целей, охватившее бизнес и государственные организации, и повальное увлечение саморазвитием стали предметом критики. Научный журналист Оливер Буркеман в своей книге «Антидот. Противоядие от несчастливой жизни» (The Antidote: Happiness for People Who Can't Stand Positive Thinking)