Ответ был очевиден: «Вас надо удивить». Он сказал: «Правильно». А дальше заметил по ходу: «Кстати, в хорошем интервью интересны не столько ответы, сколько сами вопросы».
Руководителю любого ранга приходится вести совещания, мозговые штурмы, круглые столы как с сотрудниками, так и с людьми извне. Всегда выигрывает тот модератор, который старается как можно меньше говорить, как можно внимательнее слушать и задавать вопросы: уточняющие, иногда неожиданные, иногда веселые. Если в самом вопросе содержится информация, которая свидетельствует о хорошем знании обсуждаемой проблемы, то такой модератор становится лидером.
Кто из известных вам людей умеет задавать интересные и точные вопросы?
___________________________________
___________________________________
___________________________________
Как они это делают?
1. Запоминают или находят интересные и важные факты, детали, сведения, которые используют в вопросе.
2. Понимают, что хороший вопрос (иногда в виде реплики с места) может принести автору больше очков, чем огромный доклад.
3. Не ставят человека в неудобное положение, думают над точным подбором слов и всегда дают шанс ответить оптимально. Внимательно слушают ответ и готовы выразить восторг или восхищение, если он этого действительно заслуживает.
Придумайте свои три вопроса, которые вы хотели бы задать во время прямой линии общения президента с народом.
___________________________________
___________________________________
___________________________________
Записываете ли вы яркие фразы выступающих во время совещаний?
___________________________________
___________________________________
___________________________________
Какой свой вопрос вы считаете удачным (постарайтесь вспомнить)?
___________________________________
___________________________________
___________________________________
* * *
Старайтесь не задавать первый вопрос, который придет вам в голову. Как правило, первый вариант – самый тривиальный и распространенный. Этот вопрос уже задавали тысячу раз до вас.
* * *
Постарайтесь сделать так, чтобы на ваш вопрос было интересно отвечать. А для этого надо зацепить человека неожиданной информацией или сведением воедино двух парадоксальных понятий. Вопрос должен быть интересной загадкой, ответ – разгадкой. Помните, что сам вопрос бывает гораздо интереснее, чем ответ, и стремитесь к этому.
* * *
Вопрос всегда вызывает интерес окружающих, поэтому старайтесь не упустить свой шанс и презентовать себя и свой интерес через вопросы. Посмотрите, как это делают публичные политики. Как правило, в содержании вопроса всегда «зашит» их собственный пиар. Всегда есть возможность ярко и позитивно представить себя как знатока и эксперта. Это полезно в самых разных ситуациях. Вы везде и всегда представляете свою компанию. Умение задать вопрос и при этом органично дать информацию о работе вашей компании или вашей группы всегда ценится руководством и помогает в карьере.