Взять, к примеру, еще одно наследие — правую русскоговорящую руку Джастина менеджера Рому. Его за время смены вне зависимости от дня недели или важности происходящего момента видели в зале не более одного-двух раз. И то тогда, когда он бодрой походкой, чтобы никто не окликнул, буквально пробегал игровой зал, чтобы затем укрыться в офисе. А чем еще заниматься? Неужели нужно разруливать постоянные конфликты и спорные ситуации, когда можно в тишине и спокойствии посвятить себя раскладыванию компьютерных пасьянсов или просмотру нового фильма? Причина его возвышения проста и банальна: он лучше всех из русских говорил на английском. Уровень знания им языка можно оценить как слабо разговорный. Но у других ведь не было и этого!
Примерно так же думали и старшие пит-боссы, посвящая рабочее время наведению красоты и непринуждённому общению с коллегами, стоящими на высших должностях, которым от тебя, кроме как компании в приятном безделье, ничего больше и не нужно.
Но была еще и Юля, которая к 2006 году уже имела опыт работы менеджером более десяти лет. Полученная ею изначально должность старшего пит-босса не соответствовала амбициям, и она своей активностью, на основе тех знаний, которые получила раньше, старалась если не изменить отношение коллег к работе, то показать, что есть люди неравнодушные, даже готовые внедряться во всё и вся с тем, чтобы вернуть желаемую менеджерскую позицию. Что ей и удалось сделать спустя год. После этого ее в зале тоже редко кто видел.
«А кто же тогда работал?» — спросите вы. Работали дилеры, дилеры-инспекторы, инспекторы и пит-боссы. В «Лондоне», как в нормальной компании с иностранным капиталом, существовала система повышений, способствующая продвижению работника по иерархической лестнице. Но… Лестница обладала слишком большим количеством ступенек: одних дилеров было шесть категорий, три дилерско-инспекторские позиции, три — инспекторские. Потенциальное повышение ожидало сотрудника в зависимости от… срока выслуги, при отсутствии на него жалоб и взысканий, раз в полгода. Я думаю, что нетрудно сосчитать, сколько времени понадобится, чтобы теоретически пройти все этапы большого пути. Потому что реально это сделать никому не удалось, ведь на руководящие позиции приходили еще и люди, в ком нуждался Александр Шумахер.
А нуждался он прежде всего не в профессионалах, а в тех, кто будет оповещать его о малейших изменениях в курсе политики партии под предводительством Джастина. Ему требовались свои люди на всех позициях, чтобы окружить ими генерального менеджера со всех сторон, а самому иметь меры воздействия на иностранца путем констатации фактов принятия неправильных решений, навредивших работе. Подчинялся же он исключительно тем людям, которые хоть ничего и не понимали в игорном бизнесе, но могли на него влиять, принимая кадровые решения на самом высоком уровне. Ведь плох тот солдат, который не хочет быть генералом. Вот и Шумахер лелеял надежду, что в один прекрасный день «Дом, который построил Джастин» рухнет из-за тех горе-специалистов, которые достались по наследству, а другие «мастера», получившие его, Шумахера, протекцию, закончат начатое дело. И придут к нему, Саше Шумахеру, на поклон великие мира сего и будут умолять спасти их детище от разорения. А он милостиво согласится. Поэтому и приходили на ведущие позиции те, кто должен был справляться лишь с задачей постоянного информирования, а не с выполнением должностных обязанностей. Яркий тому пример — хорошая девушка Оксана из казино «Передовой отряд». Ее посоветовал Рома, в силу давних дружеских отношений, ведущих счет с 1992 года, когда они вместе работали в «Государе». Один раз Оксана ему помогла — пригласила в «Отряд», Рома вернул ей долг, замолвив словечко перед Шумахером. А что нужно, чтобы с пользой проводить время на работе? Правильно, хороший собеседник. Именно такой, милой во всех отношениях, дамой и была Оксана. Неконфликтная, симпатичная, улыбчивая, она не совала нос в чужие дела, а свои сбрасывала на плечи подчиненных. Идеальная кандидатура, живущая по принципу «Что бы такое делать, чтобы ничего не делать». Именно эту фразу можно обозначить главным девизом руководящих сотрудников казино «Лондон».