Я вышел из машины и пошел посмотреть, что случилось.
Поломка?
Авария?
Водителю плохо?
Я подошел к водительскому окну и спросил: «В чем проблема, приятель?»
В ответ он стал яростно размахивать руками и кричать:
«Куда я, мать твою, могу ехать, а? Вот скажи мне, куда?»
Я оглянулся и увидел посреди дороги заглохшую машину.
«Может, ее можно объехать?» – спросил я.
Водитель завелся еще больше: «Как я, мать твою, ее объеду? Ты знаешь, что такое водить автобус, а?»
Он находился в состоянии стресса и сильно нервничал.
Ему казалось, что все против него ополчились.
Поэтому он не услышал мой вопрос «В чем проблема, приятель?».
Кстати, гениальный вопрос.
Водителю послышалось, что я его обвиняю: «Давай, дебил, едь, там полно места даже для автобуса».
Потому что именно это соответствовало его реальности.
И мы все поступаем так каждый день.
Во всех ситуациях.
Создаем реальность.
Неправильно ее интерпретируем.
А потом еще больше себя накручиваем.
Как сказала писательница Анаис Нин, «мы видим вещи не такими, какие они есть, а какие мы сами».
Отличие Push-стратегии от Pull-стратегии[17]
«Мишленский гид» – самый авторитетный в мире ресторанный рейтинг.
Если у ресторана одна Мишленская звезда, значит, это очень хороший ресторан в своей категории.
Если две, то вам придется выстоять очередь, чтобы туда попасть.
Если три – столик придется заказывать за год вперед.
Лучшие шеф-повара всю жизнь совершенствуют свое мастерство, чтобы получить как можно больше Мишленских звезд.
Но «Мишленский гид» не всегда был гастрономическим путеводителем.
Все начиналось с автомобильных шин.
Точнее, с компании, которой владели братья Мишлен.
Им хотелось увеличить продажи шин.
А для этого водители должны были как можно быстрее изнашивать старые шины.
Поэтому в 1900 году братья выпустили первый «Мишленский гид».
Концепцию которого можно сформулировать так: «садись и езжай».
Он представлял собой путеводитель по достопримечательностям Франции.
С подробной информацией о том, где можно остановиться.
Заправить и отремонтировать машину.
И, конечно же, перекусить – все-таки это французы.
Так что изначально «Мишленский гид» не имел отношения к высокой кухне.
В нем можно было найти перечень мест, которые имело смысл посетить.
А звездочки напротив ресторанов означали следующее:
1 звездочка – стоит того, чтобы остановиться и зайти.
2 звездочки – стоит того, чтобы сделать небольшое отступление от маршрута.
3 звездочки – стоит того, чтобы совершить туда отдельную поездку.
Путеводитель пользовался огромным успехом.
Таким, что его приходилось постоянно обновлять и переиздавать.