Тема 3.2. Педагогическое общение в деятельности врача
Цели изучения темы: обобщение теоретического материала по теме; практическая реализация субъект-субъектных отношений в общении с пациентами, родственниками, коллегами; создание позитивной установки на общение с пациентом; выработка умений выстраивать собственную тактику общения с пациентом.
Студент должен знать:
1. Определение, структуру, стили, средства педагогического общения.
2. Возрастные особенностей личности пациентов при построении педагогической беседы с пациентом.
Студент должен уметь:
1. Определять проблемы в общении как педагогическом явлении и находить способы их решения.
2. Выделять, анализировать проявление конфликтогенов в ходе общения врача с пациентом и способах реагирования на них в разных ситуациях педагогического общения.
3. Позитивно разрешать педагогические конфликты.
Подготовка к занятию:
1. Подходы к проблемам педагогического общения.
2. Специфика и единицы педагогического общения. Уровневая структура педагогического общения.
3. Стили общения педагога и в деятельности медицинского работника.
4. Барьеры педагогического общения.
5. Приемы педагогического общения в деятельности медицинского работника.
Задания по теме:
I. Вопросы для обсуждения:
1. Нужна ли дистанция между педагогом и обучающимися? К чему может привести отсутствие такой дистанции?
2. Как следует обращаться к студенту – на «ты» или на «Вы», по фамилии, по имени, по имени-отчеству?
3. На основании каких внутренних и внешних показателей педагог может судить об эффективности его взаимодействия с группой обучающихся, аудиторией?
4. Какая из трех сторон общения – информационная, перцептивная, интерактивная – вызывает наибольшие затруднения в педагогическом взаимодействии?
5. Педагогический конфликт – особая психолого-педагогическая сфера или просто разновидность межличностного конфликта?
6. Можно ли говорить о полезности или вредности педагогического конфликта, его конструктивных или деструктивных функциях?
II. Решите ситуационные задачи:
Ситуация 1. На практическом занятии идет обсуждение ситуационной задачи. Большинство однокурсников придерживается сходной точки зрения. И только Андрей, как всегда, не согласен. Он отчаянно доказывает свое мнение, которое у него всегда особое. Он ведет себя как настоящий всезнайка и всех это обычно злит. Однако на этот раз ваша точка зрения совпадает с тем, что высказал Андрей. После его выступления педагог обращается к Вам. Вы согласны с Андреем, но знаете, что группа поднимет Вас на смех, если решит, что Вы с ним заодно. У Вас есть несколько вариантов: