Следует обходить стороной и те автомобильные салоны, которые требуют в течение определенного срока после покупки машины обслуживать ее только в автосервисе, принадлежащем салону. Логика в данном случае проста: работники «карманного» автосервиса никогда не расскажут клиенту о том, что у его машины возраст старше указанного в документах. А вот работник «неприкормленой» СТО вполне может открыть хозяину всю правду о его автомобиле.
СОВЕТ
Что бы вам ни говорили в автомобильном салоне, помните: лучше всего обслуживать свою машину в автосервисе, который никак не связан с автосалоном, где вы купили автомобиль.
«Вашу машину уже купили»
Еще один распространенный способ «развода» доверчивого покупателя в автомобильном салоне – это когда в последний момент «внезапно обнаруживается», что на покупку именно этого автомобиля уже имеется достигнутая ранее «договоренность» с другим покупателем. Вначале все выглядит, как обычно: клиент приходит в салон, его встречают с подхалимскими улыбочками и под белы ручки водят по салону, рассказывая о неземных преимуществах выставленных на продажу автомобилей. Каждую машину клиенту разрешат не только понюхать и потрогать пальчиком, но даже и посидеть в ней.
После того как вы определились с выбором, вам подадут чашечку дешевого плохонького кофе и начнется оформление документов. Не секрет, что этот процесс займет определенное время. А машину-то купить так не терпится! И вдруг в самый неподходящий момент «внезапно выясняется», что какой-то покупатель (будь он неладен!) уже оставил заказ на покупку именно этого автомобиля. Разумеется, второй такой машины в автосалоне нет, а ждать, когда ее привезут, можно очень долго.
Стоит ли говорить, что любой покупатель в такой ситуации будет весьма расстроен! Как же так, с таким нетерпением человек ехал в салон, долго выбирал машину, уже представлял себя за рулем долгожданного четырехколесного друга – и вдруг такой «облом»!
И здесь на помощь внезапно приходит услужливый и слащаво-вежливый работник автомобильного салона. Вкрадчивым тоном он объясняет, что можно попытаться уговорить «оставившего заказ покупателя» отказаться от покупки. Разумеется, за определенное вознаграждение.
У расстроенного покупателя вновь появляется надежда стать наконец-то владельцем железного коня, и он дает свое согласие. Работник автосалона удаляется «позвонить», оставив волнующегося клиента допивать свой кофе в одиночестве. Через какое-то время «добрый самаритянин» появляется вновь и радостно сообщает: клиент согласился отказаться от покупки машины, получив за это «смехотворную компенсацию» в размере 17 000 р. (стоимость такого «развода» в разных автосалонах может варьироваться, но в большинстве случаев она находится в диапазоне от 10 000 до 30 000 р.).