Что нового вы узнали о семи навыках после выхода своей книги?
Я узнал много нового или углубил знание того, что мне уже было известно. Давайте кратко рассмотрим следующие десять моментов.
1. Важность понимания разницы между принципами и ценностями. Принципы – это естественные законы, которые находятся вне нас и полностью определяют последствия наших действий. Ценности имеют внутренний, субъективный характер и отражают то, что имеет для нас наибольшее значение и управляет нашим поведением. Надеюсь, что когда-нибудь мы станем ценить принципы и сможем получать необходимые результаты таким образом, что это позволит нам в будущем достигать результатов еще более высоких, что как раз и соответствует моему представлению об эффективности.
Ценности имеются у всех. Даже преступные сообщества обладают собственными ценностями. Ценности управляют поведением человека, а принципы определяют последствия этого поведения. Принципы не зависят от нас. Они не зависят от того, известно ли нам что-либо об их существовании, принимаем ли мы их, нравятся ли они нам, верим ли мы в них и подчиняемся ли им. С годами я понял, что матерью всех добродетелей является смирение. Смирение подсказывает нам, что главными являемся не мы, а принципы, поэтому нам следует им подчиняться. Гордыня же говорит нам, что главное – это мы, и поскольку наши ценности определяют наше поведение, мы можем жить так, как хотим. Да, мы можем жить в соответствии с этим убеждением, но последствия нашего поведения тем не менее вытекают из принципов, а не из ценностей, следовательно, мы должны ценить принципы.
2. Опыт моей работы во многих странах мира позволил мне увидеть универсальную природу принципов, лежащих в ее основе. Их проявление и сложившиеся традиции могут различаться, носить отпечаток той или иной культуры, тем не менее сами принципы остаются неизменными. Я обнаружил принципы, заключенные в семи навыках, во всех шести главных мировых религиях и часто использую цитаты из религиозных источников на занятиях с представителями той или иной культуры. Я использовал этот прием на Ближнем Востоке, в Индии, Азии, Австралии и Океании, в Южной Америке, Европе, Северной Америке, Африке, общаясь с американскими индейцами и другими коренными народами разных стран. Все мы, мужчины и женщины, сталкиваемся с одними и теми же проблемами, имеем одни и те же потребности, все мы внутренне откликаемся на одни и те же принципы. Всем нам близок принцип справедливости, или установка «Выиграл/Выиграл». То же можно сказать о принципах ответственности, цели, цельности, уважения к другим, сотрудничества, взаимодействия, обновления. Эти принципы универсальны. Однако их применение на практике может иметь различия, обусловленные ситуацией. Каждая культура интерпретирует эти принципы особым, только ей присущим способом.