– И у них годы опыта, – парировал Том. – Опыта в их работе. Кто планирует смены?
– Я, – признался Бен.
– Хотя бы эту функцию вы можете делегировать кому-то из мастеров?
– Не уверен, что с этим любой справится. Задача сложная. Нужно отслеживать переработки, и на зарплату бюджет уже сверстан. Еще надо спланировать и учесть отпуска. К тому же люди болеют или попадают в какие-то непредвиденные ситуации.
– И вот тут вы, как лидер, примете решение, – сказал Том. – Я не прошу действовать наугад: определите, кто из ваших ребят с этим справится.
– Да я не уверен даже, что кто-то из них захочет брать на себя эти обязанности, – ответил Бен. – Это же дополнительная работа, и непростая.
– Выберите кого-нибудь и спросите. Возможно, вы сильно удивитесь.
– Как скажете, вы же босс, – поджал губы Бен.
– А рабочий процесс? Как думаете, люди могут замечать, скажем, неэффективность каких-то операций или неоправданные потери сырья?
– Я сам за этим слежу, – ответил Бен.
– Попробуйте кому-нибудь поручить это. И пусть люди проанализируют текущие операции.
– Хорошо, – буркнул Бен. Он старался больше не спорить, но на Тома уже не смотрел: – Пусть попробуют, конечно, и потом мы подумаем, что с этим делать.
– Нет, – ответил Том, – нужно их желание. В этом-то и дело. Мы не хотим нагружать сотрудников лишней работой, не имеющей никакого смысла. Мы же не в наперстки играем. Нужно поручать решения реальных задач, которые будут влиять на общую работу. Скажем, соблюдение экологических норм: тут тоже можно привлечь кого-то из ваших. Или инновации: мне кажется, у вашей команды могут быть идеи, как лучше все организовать. Пусть кто-нибудь из них попробует руководить отдельным проектом. Давайте дадим им шанс.
– А если их решения окажутся неверными? – возразил Бен.
– Скажите, вы хоть раз в жизни поступали неправильно?
Бен внимательно посмотрел на Тома.
– Это с каждым случается, – ответил он наконец; в голосе зазвучали нотки агрессии.
– Даже со мной, – признался Том. – Может, я принимал плохие решения даже чаще, чем вы. Ваша должность называется «начальник производства», но вы не застрахованы от ошибок и неверных шагов. А если кто-то пока не руководитель, это еще не значит, что он неспособен принимать правильные решения.
– Этого я и не говорил.
– Тогда все-таки дайте кому-то из своих сотрудников возможность делать выбор. Скажем, касательно поставок: эти вопросы тоже в вашей компетенции?
Бен кивнул:
– Они сообщают, какие детали нужны, и я заказываю их два раза в месяц.
– А если каждый будет делать собственный заказ? Может, так мы сократим потери?