Основы менеджмента в фитнес-индустрии (Вавилов) - страница 64
Тренерский состав в фитнес-студиях зачастую работает и в других клубах. Но, на мой взгляд, тренеры в фитнес-студиях должны быть более харизматичными, чем в больших клубах. Ведь в студии все изъяны тренера более заметны. Иногда инструкторам в небольших студиях платят больше, чем в громадных фитнес-клубах.
Если вы выбираете себе новый формат, или планируете ввести новую услугу, делайте это, анализируя рынок. Я бы не делал моностудии, например студии по работе с пилонами. Студия должна быть многофункциональна, потому что набрать людей в группу гораздо легче, имея широкий спектр предлагаемых услуг.
Дети в фитнес-студии
Я уже несколько раз тут повторяю этот тезис: на детях не экономят, и деток некуда деть. Бывают районы или массивы, где много детских школ и студий, а бывает, что нет вовсе. Плюс преимущество студии – в ее локальности. Родителям не нужно везти ребенка через весь город. Детский фитнес многие путают с гимнастикой. Да и пусть, это все равно лучше, чем ребенок будет сидеть перед телевизором и планшетом. Вы можете и должны придумывать авторские классы с оригинальными названиями для деток. Начиная от двух лет. Правда, если у вас нет опыта преподавания, я бы не спешил такие классы вводить. Поверьте мне как молодому отцу: один ребенок двух лет – это как десять теток. Но видеть, как они с радостью (я про деток) бегают по студии, доставляет большое удовольствие.
Обратите внимание, что если у вас есть колонны, их нужно обязательно зашить. Поверьте, в первый же день об колонну ударится ребенок. Не менее осторожным нужно быть с зеркалами.
Важно. Делайте комплексные абонементы. Для мамы или папы плюс детка – дешевле.
Когда станете родителями – вспомните мои слова:).
Собрание в фитнес-клубе
На мой взгляд, собрание – важный инструмент работы менеджера фитнес-клуба. Знаю многих скептиков, которые проводят собрания раз в год, да и то это больше напоминает выступление партийного лидера, который «задвигает» нудный текст, и половина коллектива засыпает через 5 минут.
Считаю, что собрания необходимо проводить регулярно, и чем больше фитнес-клуб, в котором вы работаете, тем важнее эти собрания. Ведь с помощью этого менеджерского инструмента вы можете сразу решать два вопроса – заниматься командообразованием и решать текущие вопросы.
Собрание – организованная встреча с сотрудниками, в ходе которой происходит информирование, принятие решений и обсуждение каких-либо вопросов.
Собрание нужно проводить, если…
• Вы нуждаетесь в информации или совете, который вам могут предоставить сотрудники.