Для того чтобы стратегии стали естественной частью вашей личности, вам придется многократно тренироваться в их использовании. Новое поведение может потребовать от вас огромных усилий, однако по мере того, как вы тренируете свои мозги, такое поведение все сильнее превращается в вашу привычку. К примеру, если в моменты гнева вам свойственно громко кричать, то вам придется научиться выбирать другой тип реакции. Вы должны многократно повторить эту новую реакцию, прежде чем она заменит необходимость повышать голос. Поначалу вам, вероятно, покажется крайне сложным перестать кричать в моменты, когда вас охватывает гнев. Но каждый раз, когда вам удается сдержать себя, в вашем мозге усиливается новый путь. Время от времени вы будете в состоянии сдержать желание закричать, если повод незначительный. Ряд исследований показал: после того как вы впервые пробуете использовать новый навык в своем EQ, эффект от этого действия может длиться до шести лет.
План действий в области эмоционального интеллекта, о котором мы рассказываем ниже, поможет вам более эффективно сконцентрировать усилия и применять стратегии EQ, о которых мы расскажем в последующих главах. Для заполнения вашего плана действий в отношении эмоционального интеллекта вам нужно сделать несколько шагов.
1. Запишите ваши баллы, полученные при прохождении теста, в первую часть («Мое путешествие начинается здесь») вашего плана действий в отношении эмоционального интеллекта.
2. Выберите навык EQ, над которым вы хотите поработать. Человеческое сознание способно сконцентрироваться лишь на одном навыке EQ в единицу времени. Даже самым амбициозным людям стоит поверить в то, что усердная работа над одним-единственным навыком способна продвинуть вас далеко вперед – в дальнейшем ваш успех в одном направлении позволит вам легче освоить другие связанные с EQ навыки. Вы можете и сами выбрать навык для работы, но мы не рекомендуем начинать с навыка управления отношениями, если ваш балл по каждому из четырех навыков EQ ниже 75[6].
3. Выберите три связанные с этим навыком стратегии, которые вы начнете внедрять в своей жизни. Вы можете выбрать стратегии из списка, соответствующего избранному вами навыку.
4. Выберите себе EQ-наставника. Найдите кого-то, кто обладает хорошими способностями в выбранном вами навыке EQ, и спросите у него (или нее), готов ли он устанавливать с вами обратную связь и давать регулярные советы по мере вашего путешествия. Убедитесь в том, что вы договорились о регулярном проведении встреч, и запишите имя этого человека в свой план действий.