Эмоциональный интеллект 2.0 (Бредберри, Гривз) - страница 47

. Мамы и папы с детства вдалбливают эти заклинания в головы детей, как будто им это предписывает какая-то Тайная Книга Инструкций для Мам и Пап. Но ваши родители, скорее всего, забыли предупредить вас о том, что у вас есть выбор – речь идет о выборе того, как вы реагируете на происходящие с вами события. Даже когда вы не можете ничего сказать или сделать в сложной ситуации, у вас всегда остается возможность оценить происходящее в перспективе, что обязательно повлияет на ваши чувства в настоящий момент.

Часто вы не можете изменить ситуацию или вычеркнуть из нее тех или иных участников, но это не значит, что вам нужно сдаться. Если вам кажется, что вы не контролируете ситуацию в должной степени, обратите внимание на то, как вы реагируете на ситуацию как таковую. Концентрация на ограничениях не только деморализует – она позволяет выплыть на поверхность негативным чувствам, способным лишь усилить ощущение беспомощности. Вы должны взять на себя ответственность за то, что поддается вашему контролю, и сконцентрировать энергию на том, чтобы остаться гибким и открытым, невзирая на ситуацию.

13. Сохраняйте синхронность

Агенты ФБР проводят огромное количество времени в попытках понять, лгут ли им подозреваемые. Они изучают язык тела, интонации и особенности зрительного контакта. Главная подсказка в ситуации, когда человек врет, – отсутствие синхронности между языком тела и выражаемыми эмоциями.

Синхронность – важный инструмент каждого эффективного человека, управляющего собой. Когда вы хорошо управляете своими эмоциями, язык вашего тела соответствует эмоциональной тональности ситуации. Когда вы не можете контролировать язык своего тела, это четкий индикатор того, что эмоции берут над вами верх.

Когда в 2009 году пассажирский авиалайнер совершил вынужденную посадку прямо на реку Гудзон в Нью-Йорке, то пилот Челси Санненбергер по прозвищу Салли смог спасти всех пассажиров лишь за счет того, что самолет вошел в воду под правильным углом и на скорости, не позволившей ему развалиться на куски после приводнения. Для того чтобы сделать это, Салли отключил тревожные сигналы в голове и постарался забыть о том страхе, который испытывал в этот момент. Он собрал все свое самообладание, для того чтобы отринуть мысли о страхе и сконцентрироваться на посадке самолета. Он не давал эмоциям ни малейшего шанса на контроль над его поведением, несмотря на то, что знал: шансы на спасение крайне малы.

Скорее всего, вам не придется совершать аварийную посадку самолета, однако если ваша жизнь похожа на жизнь многих других людей, то в ней станут происходить события, при которых эмоции будут стараться брать над вами верх. Для того чтобы сохранить синхронизацию, переключите внимание с эмоций на стоящие перед вами задачи.