Стратегии управления собой
Стратегия управления собой № 3 «Заявите о своих целях публично» основана на исследованиях Francis Hesselbein и др., описанных в книге The Leader of the Future (San Francisco: Jossey-Bass, 1997).
Стратегия управления собой № 7 «Больше смейтесь и улыбайтесь» описывает преимущества улыбки, выявленные в результате исследований, описанных в статье Soussignan, R. (2002). «Duchenne smile, emotional experience, and autonomic reactivity: A test of the facial feedback hypothesis», Journal of personality and Social Psychology, 2, 52–74.
В описании стратегии управления собой № 9 «Контролируйте задачи по работе над самим собой» приведены данные о среднем ежедневном количестве мыслей у человека, взятые из исследований The National Science Foundation (www.nsf.gov).
Важность диалога с самим собой для управления эмоциями описана в Fletcher, J.E. (1989), «Physiological Foundations of Intrapersonal Communication» в книге под редакцией Roberts & Watson Intrapersonal Communication Processes, (с. 188–202). New Orleans: Spectra, Grainger, R.D. (1991) «The Use-and Abuse-of Negative Thinking» American Journal of Nursing, 91(8), 13–14; Korba, R. (1989), «The Cognitive Psychophysiology of Inner Speech» в книге под ред. Roberts & Watson Intrapersonal Communication Processes, (с. 217–242). New Orleans: Spectra. Levine, B.H., «Your Body Believes Every Word You Say: The Language of the Body/Mind Connection» (Boulder Creek: Asian, 1991).
В описании стратегии управления собой № 10 «Представьте себе картину собственного успеха» обсуждается сила визуализации, описанная в работах Kosslyn, S. M.; Ganis, G.; Thompson, W. L. (2007). «Mental imagery and the human brain» в книге Progress in Psychological Science Around the World, Vol. 1: Neural, Cognitive and Developmental Issues, под ред. Jing Q., Rosenweig M. R., d’Ydewalle G., Zhang H., Chen H.-C., Zhang K. (New York: Psychology Press) с. 195–209.
Назад к главе «Стратегии управления собой»
Стратегии социальной восприимчивости
Стратегия № 2 «Наблюдайте за языком тела» основана на исследованиях изучения эмоций, выражений лица и языка тела, описанных в книге Dr. Paul Ekman Emotions Revealed: Recognizing Faces and Feelings to Improve Communication and Emotional Life (New York: Henry Holt & Company, 2007).
Назад к главе «Стратегии социальной восприимчивости»
Стратегии управления отношениями
Стратегия управления отношениями № 4 «Помните, что большое дело складывается из мелочей» основана на исследованиях, посвященных общему снижению морального климата в США, а также мнению сотрудников компаний о важности морального климата в коллективе. Результаты исследований Public Agenda Research Group были сообщены