Где твоя волшебная кнопка? Как развивать эмоциональный интеллект (Хлевная, Южанинова) - страница 104

Если, напротив, нужно переключить эмоции на более спокойные, ровные, используйте зеленый и синий.

Переключатель № 3

Специалисты компании «Ларом» провели исследование [101] об использовании ароматов в бизнесе. В опросе приняли участие и владельцы бизнеса, которые уже используют ароматизацию, и простые посетители магазинов, ресторанов, гостиниц, автосалонов, ощутившие влияние ароматов на свое настроение и поведение. 43 % респондентов отметили влияние ароматов на улучшение атмосферы и увеличение продаж, 19 % не заметили никаких изменений.

Воздействие ароматов на человека известно давно. Еще в Древнем Египте царица Клеопатра использовала запахи в различных церемониях и обрядах. Ароматами сопровождаются практически все культовые действа и в наши дни. Именно запахи позволяют нам воскресить забытые переживания и эмоции. У большинства из нас запах свежеиспеченных булочек с ванилью вызывает ощущение уюта, теплоты, радости. А хвойный аромат и запах апельсинов напоминают о празднике. Но все же ароматный переключатель эмоций – вещь очень индивидуальная, которую надо тщательно настраивать.

Переключатель № 4

Воспоминания. Нейрофизиологи уже доказали, что эмоционально окрашенные события, ситуации – положительные или отрицательные – мы запоминаем лучше, чем нейтральные [102] . Мы больше повторяем и чаще воспроизводим волнующие воспоминания, чем спокойные.

Эмоциональные воспоминания могут быть отличным переключателем. Многие бизнесмены держат на своих столах фото детей, жены, семейные снимки. Иногда достаточно просто напомнить себе о тепле семейного очага, чтобы прогнать раздражение или злость. Памятные сувениры или награды позволяют мысленно вернуться в приятное время и место, напомнить себе о достижениях, поднять «боевой дух»…

Кстати, воспоминания не только помогают расслабиться и возвращают душевное равновесие – воспоминания об удачном проекте, завершенном в прошлом, помогают успешно начать новый проект. Память о прошлой победе, заботливо сохраненная нашим мозгом, делает нас конгруэнтными по отношению к новому делу. Другими словами, эмоциональная память о прошлом достижении приводит в соответствие все наши каналы общения (словесные и несловесные), настраивает нас особым образом и пока еще не понятым до конца способом одевает нас в мантию победителя в новом проекте.

Переключатель № 5

Молитва, медитация. Это, конечно, очень специфический переключатель эмоций. Молитва помогает только верующему человеку, а медитацию все же сначала нужно практиковать под началом подготовленного специалиста. Но то, что оба этих переключателя работают, установлено научно. Эксперимент нейробиологов Монреальского университета – докторов М. Борегара и В. Пакета – доказал это. При изучении реакции головного мозга монахинь канадские нейробиологи использовали технологии нейровизуализации, чтобы понять, как мозг человека реагирует на религиозные сигналы и установки. Когда во время сканирования мозга участницы пытались вновь испытать свое самое яркое религиозное переживание, ученые отмечали сильную нейронную активность в области хвостатого ядра – небольшого отдела в центральной части головного мозга, который продуцирует чувство радости, душевного спокойствия, самосозерцания и любви.