Медитация, по оценке коллег из Йельского университета, укрепляет нейронные связи в участках головного мозга, отвечающих за выработку гормонов любви, радости и счастья, таким образом позволяя человеку быть более позитивным и стрессоустойчивым [103] .
Переключение эмоций независимо от типа переключателя, как и переключение скоростей в коробке передач автомобиля, подчиняется жестким правилам: нельзя с первой скорости переключиться на пятую, а с пятой сразу же перейти на вторую. Потребуется нейтральная передача. Причем переключаться придется, «снижая скорость» – уменьшая степень интенсивности эмоций, а затем уже «переключать передачу», переходя с негативного на позитивное через эмоции, близкие к нейтральным.
О способах управления эмоциями, в том числе о переключении, поговорим чуть позже. Сейчас о том, как правильно понять информацию, которую они несут.
8.4. Эмоциональный переводчик
Каждый момент жизни богат на всевозможные события. Чем они становятся для каждого из нас, зависит от того, как их воспринимают. Иначе говоря, тот или иной момент жизни представляется нам по-разному. Мы видим его таким, каким рисуют его эмоции, воспоминания, ассоциативные связи, прежний опыт. Чувствуя себя счастливыми, мы, как правило, видим в окружающем нас мире и вспоминаем только хорошее. Но как только наше настроение становится мрачным, мысли начинают идти по другому пути. Плохое настроение подбрасывает нам воспоминания о малоприятных событиях, портятся отношения с окружающими, надежды на будущее блекнут…
Иначе говоря, испытывая определенные эмоции, человек ведет себя определенным образом. Переживая часто одни и те же эмоции, человек привыкает к ним, зависает в них. Наш эмоциональный опыт, сильные эмоции, которые мы переживали в прошлом, ежедневно направляют работу интеллекта, когда он воспринимает что-то новое. Серия исследований, в которых были использованы прожективные тесты, установила: человек с уже накопленным высоким уровнем тревоги в новых ситуациях прежде всего увидит знакомые и привычные элементы угрозы.
Как снять черные очки эмоционального восприятия и научиться отделять реальность от версии этой реальности, которую предлагает нам эмоциональный опыт? И еще задача не для слабых – а как точно разделить раздражение от реального события и раздражение, идущее изнутри или «из вчера»?
Развитие эмоционального интеллекта помогает выработать внутри высококлассного «переводчика». Приходите, к примеру, на переговоры в назначенное время, и вас маринуют в приемной. Ваша привычная реакция – обидеться, разозлиться на такое демонстративное неуважение. Типичная, привычная для вас эмоциональная реакция. Попробуйте прочитать свою эмоцию. Я злюсь, потому что ситуация действительно обидная? Или меня сознательно провоцируют, зная мою обидчивость? Или это память о старых обидах заставляет так реагировать, а партнер просто действительно не успевает? А если переговоры важны, как можно сдержаться, переключиться? Разберите ситуацию и, если необходимо, измените то, что можете изменить. Например, собственную реакцию. Воспользуйтесь навыком переключения эмоций, не раздражайтесь. И последите, как будет развиваться и меняться ситуация.