Иногда это оправданно и необходимо. Если страх обоснован и человек в состоянии сконцентрировать всю свою энергию и быстро устранить угрозу, то мы можем с полным правом заявить, что сужение восприятия и ограничение свободы поведения помогли. Наш коллега, путешествовавший в Камбодже с друзьями на мотоциклах, остался один в джунглях – без карты, без знания языка и один на один с реальной возможностью стать ужином для тигра.
Сергей Колякин: «Стал вспоминать: по карте где-то деревня должна быть, километров 18. А у нас скорость была примерно 3–5 км/ч, просто грязь, дорога неприспособленная – пешком можно идти, на мотоцикле тяжело. В итоге я умудрился часа за полтора эти 18 километров проехать. На край деревни въехал, когда уже почти темно было, сумерки. По дороге два раза падал. Поднялся, как комок грязи, пошел в луже помылся, завелся. Доехал до деревни, не знал, как там объясниться. Смотрю – бамбухаты [48] на высоких палках стоят. Люди в повязках набедренных, потому что ни маек, ни штанов нет. А я весь в экипировке, как пришелец. Я пытаюсь говорить на английском, на французском…
– Where is Poo? – Рисовать им начал.
– А, пу-пу! – И один из них пошел, повел меня куда-то в центр деревушки. Деревня так называлась – Пу. Шли какими-то оврагами, два раза в дырку забора пролезали. Я думал: “Ну все, я потерялся…”
Потом часа через два уже ночь началась, какого-то мальчонку из города привели, который приехал к бабушке, знал английский язык. Карту нарисовал, куда дальше двигаться, – понял. Еще двое суток мне только предстояло выбираться к цивилизации. Выбрался. Может быть, именно страх и помог тогда».
Страх действительно повышает интенсивность обменных процессов, приводит к лучшему питанию мозга, усиливает сопротивляемость организма перегрузкам и т. д. [49]
Конечно, в офисе – не в джунглях – человек не может испытывать ситуаций, вызывающих природный страх (смерти и т. п.). В офисах компаний обитает так называемый бытовой страх или престижный, угрожающий поколебать авторитет личности в группе. Этот страх скорее положительно влияет на эффективность деятельности, он как бы подгоняет человека.
Правда, не все так просто. Первичное позитивное действие страха – временное. Дальше он либо проходит, когда человек при определенных действиях не испытывает угрозы (статусу и т. п.), либо становится постоянной эмоцией, фоном. Страх, испытываемый человеком в течение нескольких дней, переходит в назойливое состояние – состояние депрессии, бездействия.
Организм человека всегда ищет выход, он не может длительно находиться в страхе. Это важно помнить, если руководитель использует эмоцию страха в управлении сотрудниками. При увеличении интенсивности и длительности данной эмоции увеличивается ее отрицательный эффект на результат деятельности человека [50] .