Далее я хочу затронуть две очень важные темы, которые никак нельзя упускать: активное слушание и Я-сообщение. Возможно, вы уже читали об этом в теориях различных авторов, но возьмем за основу работы Юлии Борисовны Гиппенрейтер.
Итак, что же такое активное слушание? Активное слушание – это не просто внимательное слушание ребенка. Его смысл заключен в твердых правилах.
Правила активного слушания
1. Первое, что нам нужно сделать, когда ребенок начинает с нами говорить, – повернуться к нему лицом. Многие мамы и особенно папы грешат тем, что при обращении к ним детей они смотрят телевизор, сидят за компьютером, моют посуду или готовят еду и разговаривают через плечо. Естественно, это неправильно.
И если мы хотим поддерживать с нашими детьми хорошие отношения, то нам надо общаться с ними. Как вариант: один эффективный час плюс общение, заключенное в постоянных разговорах. Если нам важно и мы желаем, чтобы ребенок услышал нас, то, во избежание психологического и физического доминирования, необходимо взять ребенка на руки или опуститься до уровня его роста, смотря глаза в глаза. Безусловно, мы не сможем вставать на колени во всех ситуациях, но важно делать это достаточно часто. Таким образом, вы не будете давить на ребенка своим возрастом, физическим ростом, родительским авторитетом и интеллектом. Это самое главное.
2. Второе, крайне важное правило: не повышайте голос при общении с ребенком. Если вы хотите до него что-то донести, говорите спокойным, ровным и мягким тоном с нормальной и хорошей интонацией.
Когда мы начинаем кричать, это вызывает у наших детей ответную реакцию. Они тоже могут начать кричать или же вовсе замкнуться.
3. Третье: станьте для своего ребенка внимательным слушателем. Внемлите тому, что и как он говорит.
4. Не ругайте и не наказывайте за общение. К сожалению, родители часто наказывают детей после искреннего порыва поделиться.
Представьте себе: ребенок обидел кого-то или ударил и донес до родителей информацию о своем поступке (не так важно, с каким эмоциональным окрасом). И вместо того чтобы сказать ему спасибо за то, что он сам об этом рассказал, родители начинают говорить, как он не прав и что ему сейчас нужно сделать, чтобы исправить свой поступок. Это крайне неправильно! Прежде всего выслушайте ребенка, а потом побудите его к самостоятельной оценке ситуации!