Секреты автоподбора, или Как выбрать лучший на рынке подержанный автомобиль (Долгих) - страница 29

Всё это можно считать неубедительным, и так оно и есть, когда все эти признаки встречаются поодиночке, но когда в объявлении они присутствуют все вместе, можно закрывать его и открывать следующее.

Это фотография из объявления якобы частника. Но разве носит кто-нибудь на ключах бирку с номером? Такие бывают только в автопарках, дилерских центрах, стоянках.

В некоторых объявлениях перекупщиков выдают подобные мелочи.

Вот мы и добрались до самого интересного и ненавистного для многих – звонков. Отфильтровав, сидя за компьютером, явных перекупщиков, мошенников, дилеров и автосалоны, надо звонить по оставшимся понравившимся объявлениям. Не факт, что все машины будут от частников, потому как некоторые перекупщики умеет отлично маскироваться. Поэтому звонок по телефону – это еще одна проверка.

Вообще говоря, разговор лучше начинать со слов: «Здравствуйте, я звоню по поводу автомобиля». Умышленно не уточняйте по поводу какого. Частник продает одну машину – свою, а у перекупщиков иногда на продаже несколько машин (не говоря уже о салонах) и он должен будет уточнить, какая именно вас интересует. Если уточняет, можете сразу прощаться и вешать трубку.

В интернете много советчиков, которые рекомендуют целый список вопросов, который следует задать при телефонном разговоре. Все они в принципе дельные, но по опыту можно сказать, что эти же вопросы задают и перекупщики при покупке машины. Так что вас самого могут принять за дилера, и разговор не заладится (читай – вас пошлют куда подальше). Постарайтесь превратить деловой разговор в дружескую беседу.

Разговор – это всегда сложно. Никогда не знаешь, кто на том конце провода. Многие стараются быстрее договориться о встрече и не задавать по телефону лишних вопросов. Это неправильно. Выяснив все по телефону, возможно, вообще не придется никуда ехать. Вы хозяин положения – вы покупатель. Спрашивайте, что хотите и сколько хотите. Вы имеете на это право.

Потом поинтересуйтесь пробегом, состоянием машины, комплектацией. Понятно, что все это указано в объявлении, но перекупщик будет отвечать очень нервно или ответит что-то вроде «все написано в объявлении». Частник же ответит на вопросы без протестов и недовольства и начнет рассказывать дальше сам. Не всегда всё, что он говорит, правда, но без прикрас никуда.

Затем спросите, когда делалось последнее ТО, что менялось, где и какие царапинки, сколы, вмятинки, потертости и протертости. Спросите, где обслуживался автомобиль и есть ли чеки, заказ-наряды, сервисная книжка и отметки в ней. Когда менялся ремень ГРМ. Какие крупные замены и технические работы проводились в последние 20 000 км.