• Вы не в состоянии бросать все свои дела ради каждого. Это верный путь к хаосу.
• Люди хотят видеть в вас ответственного и надежного человека. И для этого как раз нужна однозадачность.
• Сосредоточенность на текущей задаче показывает вашу ответственность.
• В случае занятости вы всегда можете наговорить на автоответчик срок, после которого будете доступны и позвоните адресатам.
«Нет, не сейчас» – не эквивалент «Нет, никогда». Такой ответ, кроме всего прочего, означает, что на следующем деле вы будете сосредоточены так же, как и на том, которое выполняете сейчас. В том числе на просьбе. Это значительно лучше, чем постоянно откладывать полузавершенные дела в сторону и браться за новые.
Немногие из нас работают на таких должностях, где решаются вопросы жизни и смерти… а те, кто на них работает, имеют в своем распоряжении специальные методы для преодоления чрезвычайных ситуаций. Помните: каким бы важным вам ни казалось это дело в данную секунду, мир не рухнет из-за того, что вы не будете бросаться к телефону, едва заслышав звонок.
Чаще всего люди говорят мне, как их беспокоит то, что умение «отключаться» и сосредоточиваться на одном деле может навредить отношениям с окружающими. На деле же постоянное нахождение «на линии» и в зоне доступа для других может нанести гораздо больший вред вашему профессиональному престижу.
Многие окружающие ждут от вас немедленной реакции на их запросы и обращения. Кто будет с этим спорить? Мне, например, нужен горячий латте, и побыстрее! Но это неверный путь. Вы хотите утвердить себя в качестве надежного, преданного делу и передового профессионала. Что быстрее приведет вас к этой цели: четкие границы вашей компетенции и полное сосредоточение или рассеянность и отвлечение на посторонние дела?
Попытки угождать всем и во всем не подтвердят вашей преданности делу. Напротив, такая рассредоточенность внимания свидетельствует о вашей непоследовательности и даже чудаковатости.