Понедельник начинается в субботу
Итак, ранее мы обсудили фундаментальные вещи: концепцию, стратегическую идею, стратегию, брендинг и т. д. Все остальное будет являться следствием этих констант.
Из чего складывается модель присутствия персоны в Интернете? Соберем вместе все составляющие:
Рис. 4
1. Концепция интернет-присутствия:
• цели, задачи, критерии оценки эффективности;
• стратегическая идея, формулировка позиционирования, приоритеты;
• целевые аудитории, сценарии их поведения и точки контакта;
• правила генерации и поддержки контента;
• линейка продуктов;
• эстетика оформления;
• общий календарный план;
• план монетизации.
2. Инвестируемые ресурсы:
• бюджет команды проекта;
• бюджет технической инфраструктуры;
• поддержка платных аккаунтов;
• инвестиции в рекламные кампании;
• инвестиции в публикации на сторонних ресурсах (например, в тематических пабликах в социальных сетях);
• график и условия инвестирования.
3. Персональный сайт, блог (поддержка/модернизация имеющегося ресурса или создание нового):
• структура сайта;
• набор сервисов и функциональностей;
• интерфейсы, удобство использования;
• контент (фото, видео, аудио, тексты, инфографика, иллюстрации, синемаграфика и т. д.);
• интеграция с внутренними и внешними сервисами;
• учет технических требований поисковых систем (SEO);
• система управления контентом (CMS);
• поддерживающие сайты (лендинги, промосайты и т. д.);
• календарный план поддержки и развития.
4. Социальные сети/мессенджеры:
• каналы продвижения (основные и дополнительные);
• конверсионные пути;
• контент для интервенций (фото, видео, аудио, тексты, инфографика, иллюстрации и т. д.);
• партнерство с другими пользователями (группами, пабликами, рассылками);
• календарный план интервенций (график публикации и поддержки контента по каждому каналу).
5. Рассылки:
• база адресов, механизм ее наращивания;
• специальный контент для писем;
• конверсионные пути;
• график подготовки и отправки писем;
• партнерские программы;
• рассылочный сервис.
6. Реклама:
• рекламные каналы (контекстная реклама, рекламы в социальных сетях, медийная реклама и т. д.);
• параметры рекламных кампаний;
• конверсионные пути и варианты сценариев поведения;
• контент рекламных объявлений;
• партнерские программы.
7. Поисковая оптимизация (SEO):
• семантическое ядро, кластеризация запросов;
• специальный SEO-контент;
• внешняя ссылочная база;
• поведенческие факторы;
• трафик с мобильных устройств.
В представленной модели нет мобильных приложений, потому что, строго говоря, они не относятся к интернет-маркетингу. Однако если у вас есть какой-то регулярно повторяющийся сценарий поведения пользователей (например, просмотр ваших фильмов), то приложение может быть отличным решением. Например, через приложение Радислава Гандапаса можно купить его фильмы, аудио-курсы и книги дешевле, чем через его интернет-магазин.