А я тебя «нет». Как не бояться отказов и идти напролом к своей цели (Джианг) - страница 108

Каждый год в центре Остина проводится крупный музыкальный, технологический и кинематографический фестиваль под названием South by Southwest и длится больше недели. Тысячи технологических стартапов съезжаются в один город, чтобы продвигать свои сайты, изобретения и приложения. Каждый старается получше представить свой продукт, при этом поражая вас своим энтузиазмом, даром убеждения и милыми подарками.

Мне стало интересно: а что, если я попробую себя в роли худшего продавца, то есть буду уверенно рассказывать о товаре, но не буду пытаться его кому-нибудь продать? Как люди будут реагировать на продавца, который не особенно заинтересован в продаже?

Гуляя по остинскому конференц-центру, я заметил двух девушек, вероятно, студенток, которые сидели в углу зала со стопкой листовок в руках. Они явно скучали и не особенно рвались работать. То, как они сидели сгорбившись, подсказало мне, что им было не интересно продвигать товар. Девушки рассказали мне, что учатся в Техасском университете. Их нанял один стартап, чтобы они раздавали листовки, объясняли технологию компании и зазывали людей регистрироваться на их сайте. Я спросил их, могут ли они поделиться со мной листовками, чтобы я помог их раздавать. Мое предложение их очень обрадовало.

Взяв у них часть листовок, я начал мой эксперимент под кодовым названием «худший продавец». Я подходил к незнакомым людям, которые либо ждали начала следующего мероприятия, либо просто отдыхали от полного событий дня. Каждую беседу я начинал с фразы «Можно я вам кое-что прорекламирую?». Затем я рассказывал, что я только что взял эти листовки у двух девушек-промоутеров и понятия не имел, что это за товар. Я также упоминал, что, по сути, у меня нет цели их заинтересовать. И несмотря на это, я говорил уверенно, держался прямо, смотрел им в глаза и широко улыбался. Я был дружелюбен, расслаблен и не давил на них.

Реакции собеседников были самые разнообразные. Один парень лишь рассмеялся и не взял листовку, а одна женщина ответила: «А, ну, давайте» – я расценил это как неискреннее согласие, которым она хотела поскорей от меня отделаться. Один человек спросил меня, как пользоваться этим товаром, и мне пришлось разбираться вместе с ним, ведь я совсем ничего об этом не знал. Одна женщина-предприниматель, которая на этом фестивале продвигала похожую технологию, сказала, что продукт, который я рекламировал, по свойствам очень похож на ее собственный. Она тут же стала изучать их сайт и сравнивать его со своим, размышляя, как бы обойти эту компанию. Невероятно, но другая женщина выхватила у меня листовку и сказала, что в этом продукте было как раз то, чего не хватало ее товару. Она открыла их сайт, просмотрела его и с радостью воскликнула: «Точно!» У меня было ощущение, что я только что накормил человека, который умирал от голода.