The Everything Store. Джефф Безос и эра Amazon (Стоун) - страница 283


Jim Collins, Jerry I. Porras, «Built to Last: Successful Habits of Visionary Companies»[50](1994)

Ставшая знаменитой книга на тему корпоративного управления, объясняющая, почему некоторым компаниям удается добиться долгосрочного успеха. Их направляет ключевая идеология, и карьерного роста достигают лишь те сотрудники, которые разделяют главную миссию компании, – другие же изгоняются подобно вирусу.


Jim Collins, «Good to Great: Why Some Companies Make the Leap… and Others Don’t»[51](2001)

Коллинз вкратце проинформировал руководителей Amazon о содержании своей фундаментальной работы на тему корпоративного управления еще до ее публикации. Каждая компания должна тщательно проанализировать особенности своего бизнеса для выяснения, в чем именно она сильна, чтобы создать разгоняющийся «маховик», под воздействием которого каждая составляющая бизнеса будет усиливать и ускорять другие его звенья.


Steve Grand, «Creation: Life and How to Make It» (2001)

Разработчик компьютерной игры утверждает, что интеллектуальные системы могут создаваться «снизу вверх» на основе набора примитивных строительных блоков. Эта книга сыграла важную роль при проектировании веб-сервисов Amazon, которые способствовали широкому распространению облачных вычислений.


Clayton M. Christensen, «The Innovator’s Dilemma: The Revolutionary Book That Will Change the Way You Do Business»[52](1997)

Книга, оказавшая необычайно мощное влияние на бизнес. Изложенные в ней принципы были взяты Amazon на вооружение при создании Kindle и AWS. Некоторые компании отказываются от применения новаторских идей, потому что это может оттолкнуть клиентов и подорвать их уже налаженный бизнес, но Кристенсен утверждает, что игнорирование инновационных процессов обходится им в итоге еще дороже.


Eliyahu M. Goldratt, Jeff Cox, «The Goal: A Process of Ongoing Improvement»[53](1984)

Написанная в форме романа, эта книга о науке производства призывает компании выявлять наиболее проблемные участки, а затем структурировать свою деятельность таким образом, чтобы добиваться на этих участках максимальной эффективности. Эта книга стала настольной для Джеффа Уилки и его команды, которые совместными усилиями реанимировали сеть центров обработки и выполнения заказов Amazon.


James P. Womack, Daniel T. Jones, «Lean Thinking: Banish Waste and Create Wealth in Your Corporation»[54](1996)

Производственная философия, впервые опробованная концерном Toyota, ставит во главу угла осуществление таких действий, которые создают ценность для клиента и системным образом искореняют все остальное.