100+ хаков для интернет-маркетологов: Как получить трафик и конвертировать его в продажи (Савельев, Крюкова) - страница 108

).

Как посмотреть количество трафика с конкретной UTM-метки?

Зайдите в сервис «Яндекс.Метрика», укажите интересующий вас период времени и выберите вкладку «Отчеты» – «Стандартные отчеты» – «Источники» – «Метки UTM» (рис. 158).



Теперь можно найти свою метку – для этого нужно посмотреть, из каких слов она состоит. В нашем случае это newsletter (нажимаем на «+» для раскрытия списка), e-mail (снова нажимаем на «+»), welcome-message (отмечаем галочкой) (рис. 159).



Как только вы это сделаете, на графике появится количество трафика, который принесла ваша ссылка за выбранный период времени.

Хак № 89. Внедрите приветственные письма в свою практику и протестируйте их эффективность. В нашем случае они работают. Попробуйте и вы.

Символы в теме письма

Черно-белые, цветные или анимированные, смайлики и другие символы призваны выделить ваше письмо и тем самым привлечь внимание подписчика. Их эффективность подтвердили множество исследований. Компания Experian выяснила, что черное сердце повысило Open Rate на 2,2 %, черное солнце – на 14,9 %, а зонтик – на 50 %. Компания Swiftpage провела А/Б-тестирование, отправив половине базы письмо с символом в строке «Тема», а другой половине – сообщение без символа в теме. У писем с символом Open Rate оказался выше на 3,29 %. Рене Кулка из Optivo подтвердил эффективность анимированных символов. Он выбрал подписчиков, которые пользуются Gmail и которые просматривают почту на компьютерах. Отослал одной половине письмо с анимированным символом в теме, другой – без. Проверил результат через 70 часов: у темы с анимированными символами Open Rate оказался выше на 20 %.


Почему использовать смайлики и прочие символы нужно с осторожностью?

Проблема в почтовых сервисах и устройствах, используемых для просмотра почты: они по-разному отображают символы или вообще не отображают.

Gmail отображает все, но иногда бывают сбои, которые зависят от операционной системы, браузера и устройства, используемого для просмотра почты, и вместо картинок появляются квадратики. В «Яндекс. Почте» и Mail.ru символы видны в черно-белом цвете, даже если вы использовали цветные. Мобильные Gmail и Outlook отображают на iPhone популярные символы, а с редкими ведут себя непредсказуемо.

Где взять и как использовать символы?

Если вы, несмотря на возможные капризы почтовых сервисов и приложений, решили использовать смайлики и другие символы в теле письма, вот два ресурса с большим выбором:

1. E-Mail Marketing Tipps (http://bit.ly/email-emojis). Желтым помечены анимированные варианты. Скопируйте квадратик над нужным изображением и вставьте его в тему письма.