Стратегии управления интроверта
Качества начальников Интро
Вы интроверт и занимаете руководящую должность? Тогда вы в хорошей компании, потому что есть очень много успешных молчаливых начальниц и начальников! Этому есть причины. В своей книге о шефах-интровертах Дженнифер Канвайлер (2009) указывает на три особенных преимущества, которыми нередко обладают интровертные боссы. Во-первых, они могут пожертвовать личными интересами в пользу своих обязанностей (преимущество 7 – независимость). Во-вторых, они умеют вести себя спокойно в любой ситуации (преимущество 5 – спокойствие). В-третьих, они обладают особенной социальной компетентностью, потому что всегда принимают во внимание положение человека и его потребности (умение слушать и сопереживание). Начальники-интроверты нередко дают возможность активным, мотивированным сотрудникам реализовывать свои идеи и развивать способности.
Однако есть такие факторы, которые беспокоят интровертных начальников: стресс, недостаток общения, мало возможности проявить себя, а также неверное мнение окружающих, недостаток внимания к себе. Это связано с типом общения интровертов, а также с их специфическими препятствиями, которые вам знакомы из третьей главы.
Шаг из зоны комфорта
Взять на себя руководящую должность означает для многих интровертов большой шаг из зоны комфорта. Сразу оговоримся – не следует ломать и перебарывать себя. Задача состоит в том, чтобы, используя свой стиль общения, объединить подчиненных вам людей в единый оркестр. Иначе место начальника быстро станет для вас невыносимым: если вы склонны к скрупулезности (препятствие 2), к избеганию контактов (препятствие 9) или к боязни конфликтов (препятствие 10). К тому же новые задания и новая ответственность могут показаться запутанными, непонятными и хаотичными, к тому же отсутствует опыт, ведь на прежней должности вы не принимали так много решений самостоятельно.
Некоторые интроверты сознательно отказываются от руководящих должностей (или работают самостоятельно, чтобы быть независимыми). Это совершенно нормально. Если вы стоите перед этим выбором лично, то важно запомнить одно: заняв руководящую должность, вы не обязательно будете вынуждены покинуть свою зону комфорта. (Ведь именно это вас сдерживает от согласия на должность шефа?) Как уже было сказано, есть замечательные «тихие» начальники.
Давайте разберемся: в чем проявляются сильные стороны интровертных руководителей? Ответ заключается в четырех основных стратегиях.
Стратегия 1: Создайте уверенность
Общаться уверенно
Причина этому ясна: если вы, как начальник, не уверены в своих преимуществах и компетентности, то вам будет трудно убедить сотрудников в чем бы то ни было. Как известно, человек языком слов и жестов передает множество сигналов, которые сообщают: «Я сам себя считаю не слишком убедительным». Это не значит, что вам нужно перенимать манеры Кинг-Конга, ведь если вы интроверт, то все равно не стали бы им следовать, верно? Вам будет достаточно здравого чувства уверенности. Осознайте свои преимущества и примите слабые стороны, не обращайте при этом внимания на оценку окружающих. Уверенность в себе тесно связана с самопознанием.