Руководитель частного института поделился: есть много шикарных аудиторий, свободных в вечернее время, – используйте; есть студенты, будущие универсальные решатели, – используйте их интеллект для решения ваших текущих бизнес-задач; студентов-дизайнеров и программистов привлекайте – им нужна настоящая практика.
Два директора небольших производств практически хором заявили, что у них имеется оборудование – его можно применять во время простоя оператора, например для изготовления небольших деталей или опытных образцов. А еще есть хорошие отходы, которые пригодятся для мелких поделок, и гарантированно пустое место на складе.
Руководитель транспортной компании рассказал о своем ресурсе: «Каждую неделю мои машины курсируют по маршруту Москва – Минск, есть одно пассажирское место и иногда место в кузове, если что-то или кого-то нужно подбросить, имейте в виду».
Фотостудия: когда нет загрузки, приносите ваш товар, сделаем красивые фото для сайта.
Руководитель торговой компании: кто соберется делать ремонт, звоните, дам контакты, где по оптовой цене от моего имени купите все стройматериалы.
И так далее…
Сначала бизнесмены просто искренне делятся своим ресурсом. Но вдруг видят, что они от этого тоже здорово выигрывают, хотя не в деньгах, а в чем-то другом (распространение информации о себе, улучшение имиджа, новый опыт, связи). Но главное – получают от этого удовольствие, совсем не связанное с их бизнесом.
Пофантазирую: такой опыт могут реализовать профессиональные сообщества, объединения предпринимателей, деловые клубы на своих интернет-страничках. Можно, как чашку кофе, «подвешивать» на этой страничке свои ресурсы. Пусть все видят, кому-то пригодится.
Мысли траблшутера
• Все, что необходимо для решения, уже есть рядом.
• Ресурс – это все, что дешево или бесплатно.
• Сколько ресурсов – как минимум столько решений и существует у задачи.
• Количество ресурсов бесконечно.
• Хорошее решение надо выдумать – идеальное решение надо увидеть.
• Ни один ресурс не должен остаться без внимания.
• Ни одно мероприятие не должно быть проходным.
• Как только нашли ресурс, сразу решаем задачу-максимум – как победить, используя только его.
Глава 5
Алгоритм комплексного применения инструментов ТРИЗ
У меня большой опыт решения задач, и я сразу интуитивно понимаю, к какому типу относится стоящая передо мной задача, что она из себя представляет, как, вероятнее всего, ее надо решать, какие парадоксы надо строить, какие инструменты решения лучше применить. Задача сама подсказывает мне, как ее лучше решить. У тех, кто только начинает практиковаться в траблшутинге, такого «нюха» нет, поэтому первое время вы будете использовать все инструменты в полном объеме. Это затратно по времени, но каждый из инструментов будет вести вас к решению.