• Прокомментируйте содержание ячеек решетки «упразднить – снизить – повысить – создать». Кратко опишите факторы, которые упраздняет, снижает, повышает и создает ваш вариант перехода к голубому океану. В процессе построения целевой стратегической канвы члены команды уже описали каждый из факторов (см. главу 11), сейчас необходимо лишь еще раз подчеркнуть, чем ваше предложение отличается от сложившейся отраслевой практики и как оно создает более высокую ценность при более низких издержках. В давно работающих компаниях знакомство с решеткой «упразднить – снизить – повысить – создать» позволяет составить представление о том, какого выхода за пределы зоны комфорта может потребовать данный вариант перехода к голубому океану.
• Кратко изложите преимущества предложения для потребителей. Даже если преимущества очевидны, кратко сформулируйте, какой скачок ценности получат потребители (в том числе неклиенты, которые посчитают новое предложение привлекательным). Например, в случае отелей citizenM такое описание могло бы выглядеть так: «За цену, близкую к стоимости номера в трехзвездочном отеле, клиенты получают возможность поселиться в отлично расположенной гостинице, насладиться превосходными условиями для сна, отличным Wi-Fi, а также ощутить роскошь, свободную от снобизма».
• Опишите экономические преимущества предложения для компании. Используя общеотраслевую информацию о структуре издержек, определите, насколько удастся сократить затраты, упразднив и снизив некоторые факторы. Перечислите дополнительные издержки, которые могут возникнуть в связи с повышением или созданием других факторов. Это позволяет определить, какие экономические преимущества дает компании соответствующий вариант (см. главу 11).
Если предложенный командой стратегический шаг может столкнуться с внешними препятствиями, такими как, например, требования рыночных и государственных регуляторов, это должно быть отмечено в презентации. Чем более полно представлена информация, тем лучше можно оценить все варианты. Как правило, анализ возможных трудностей позволяет быстро найти решение.
Прежде чем переходить к следующей презентации, дайте присутствующим пять минут, чтобы они могли записать свои мысли. Это позволит вам зафиксировать интуитивную реакцию людей на каждый из вариантов перехода к голубому океану.
Предложите присутствующим обойти все стенды и проголосовать за понравившийся вариант
Пусть они проанализируют каждый вариант, зададут уточняющие вопросы, дадут рекомендации, а также оценят привлекательность и экономические преимущества каждого варианта для потребителей. У каждого стенда должен находится один из членов команды, работавший над этим вариантом, чтобы отвечать на вопросы и фиксировать обратную связь.