Затем раздайте присутствующим стикеры и предложите приклеить их на наиболее привлекательный, на их взгляд, стратегический шаг (шаги). Нет четкого правила, определяющего количество стикеров, но наш опыт говорит, что стоит раздавать от трех до пяти штук.
Если вас беспокоит, что участники голосования могут повлиять на выбор друг друга, раздайте им листы с обозначенными на них названиями стратегических шагов и попросите наклеить стикеры на этот лист. Затем соберите листы и перенесите стикеры на плакат или флипчарт, чтобы показать, сколько голосов набрал каждый из вариантов.
Задайте уточняющие вопросы для максимальной обратной связи и обучения
Сразу после завершения голосования становится понятно, что думают участники ярмарки, – почти как в случае тепловой карты[74]. Теперь в ходе дискуссии с присутствующими вам нужно получить еще более детальную обратную связь. Есть много способов это сделать, но мы пришли к выводу, что лучше всего выяснить, почему участники ярмарки проголосовали или не проголосовали за каждый из вариантов перехода к голубому океану, проанализировав таким образом одну стратегическую канву за другой. «Что именно привлекло ваше внимание?», «Что его не привлекло?», «Какой недостаток вы заметили?», «Что можно или нужно более точно определить в данном варианте с точки зрения его ценности или прибыльности?». Если лишь одна стратегическая канва получила подавляющее большинство голосов, спросите участников ярмарки, что вызвало у них такой энтузиазм. Аналогично, если лишь одна стратегическая канва получила ничтожно мало голосов или вообще их не получила, спросите присутствующих, почему они за нее не голосовали. Когда участники ярмарки будут высказывать свои мысли (перечислять плюсы и минусы того или иного варианта, говорить о сомнениях), подробно всё записывайте.
Тщательный анализ ответов не только важен, чтобы принять окончательное решение о выборе варианта перехода к голубому океану, он способен повысить уровень вашего предложения. Возможно, вы узнаете, что слоган впечатлил людей больше, чем стратегический профиль, а это повод подумать, что команда сделала правильно и что необходимо доработать, чтобы совершить переход к голубому океану.
Выберите вариант перехода к голубому океану
Пришло время принять важнейшее решение, какой вариант (или варианты) предстоит использовать. У каждой команды руководителей есть свой метод коллективного анализа и принятия решений. Мы пришли к выводу, что этот процесс наиболее эффективен, если члены команды излагают свои мысли по каждому из вариантов, а затем все вместе обсуждают оценки друг друга. В ходе дискуссии они отмечают те области, которые требуют дополнительных уточнений или улучшений. Вот несколько вопросов, которые нужно использовать: