PR В России больше, чем PR. Технологии, версии, слухи (Марков) - страница 51

Делание информации

Есть два способа подачи PR-информации. Аргументационный и технологический.

При аргументационном способе расчет де­лается на умение читать. На самостоятельную и активную работу мысли. Материалы пишут­ся подробно, содержат много фактов. Для того чтобы поданный материал не вызывал оттор­жения, аргументационные материалы до воз­можности не навязывают выводов.

Подобный способ подачи PR имеет два не­достатка. Про большинство политических объ­единений и партий нечего сказать. Очень труд­но подбирать значимые аргументы «за» или «против». Анализ политических и экономичес­ких программ требует квалификации и инте­ресен только для политологов, экономистов и других профессионалов.

Не менее трудно аргументированно «пода­вать» и отдельных кандидатов. Они все похожи друг на друга. Причем не только потому, что наши политики выходцы из одних и тех же элит­ных групп. В массовом сознании сложился не­кий идеальный образ политика, чему они и ста­раются соответствовать. Если еще несколько лет тому назад в пользу политиков было «страда­ние», безразлично за что, то уже сейчас образ «постника», «столпника» и «молчальника» привлекает незначительную часть электората.

В то же время аргументационный способ хорошо работает при составлении коротких текстов для уличных агитаторов.

Технологический способ подачи PR осно­ван на знании общих законов восприятия и особенностей прохождения информации че­рез информационные барьеры непонимания. Таких барьеров несколько:

1). Логический барьер. Информационный блок непонятен адресату. Либо выбрана слож­ная система аргументации, либо нет совпаде­ния целей создающего информацию и прини­мающего ее.

2). Неприятие информации на эмоциональ­ном уровне. Тут возможны варианты. Адреса­ту информации не нравится объект, о котором его информируют. Он неприятен внешне, ли­бо воспринимается как член общественной группы, которая рассматривается как враж­дебная. С подобной ситуацией во время выбо­ров начинают сталкиваться еще на этапе сбо­ра подписей. Во многих регионах выходцам с Кавказа приписывается много негативных ка­честв. На уровне обывательской мифологии считается, что они «всюду пролезли, все зах­ватили». Многие избиратели отказываются подписываться за выдвижения кандидатов, чьи исходные данные говорят о кавказском происхождении. И даже после разрушения неприятия на уровне логики, происходят стран­ные вещи. Люди приходят на участок с твер­дым намерением проголосовать за кандидата, но на самом участке, неожиданно голосуют за другого, но с более привычной фамилией, име­нем и отчеством.