А теперь давайте опять поговорим о невещественном. Это нужность. Гм, как бы объяснить, что я имею в виду?
Вот сидит себе системный администратор, пьёт вечерком пиво, смотрит кино, никого не трогает, вдруг звонок: «А-а-а, у меня ничего не работает! Срочно! Нужно отформатировать флешку!». Системный администратор терпеливо по телефону двадцать минут объясняет барышне-бухгалтеру премудрости форматирования флешек. Потом барышня в какой-то момент справляется с задачей и быстренько сворачивает разговор.
Автомеханик поехал на дачу и с упоением высаживает лук-сеянку. Вдруг звонок на мобильный телефон: «А-а-а, помнишь тот „Порше-Кайенн“, что ты чинил в прошлом году? Так он не открывается! А-а-а!». И дядя-автомеханик, измазанный землёй, стоя посреди живописного огорода рассказывает о том, о чём ему не положено в этот час говорить. Договорив, он долго смотрит в экран мобильного телефона и, вздохнув, принимается снова за работу.
Бухгалтер баюкает маленького сына, вдруг звонок, подруга: «А-а-а, затра отчёт, у меня тут не сходится!». И бухгалтер терпеливо разбирает, где же именно ошиблась подруга. Разговор заканчивается, бухгалтер кладёт на стол мобильный телефон и смотрит на него, как на мину, которая может взорваться внезапно и неотвратимо. А сын недоволен, ворчит и хныкает.
Знакомые картинки? Думаю, что да, мы были не раз и в той, и в другой роли. И в роли «вызывающего», и в роли «спасателя».
Более того, не будь мобильных телефонов, половина этих ситуаций не случилась бы в принципе. Мир становится всё более сложным и у человека становится всё меньше свободы.
— Алло, Антон Антоныч! Извините, что беспокоим вас в отпуске. Мы хотим
поменять приоритет запуска задач. Дайте, пожалуйста, пароль админского
доступа на сервер.
— «Как же вы меня за. али». В латинской раскладке, русскими буквами, без
пробелов.
(Народный анекдот).
Так отчего же мы, невзирая на явно неприятный для выходного дня характер разговора, всё-таки берём трубку? А берём мы её именно потому, что мы — хорошие специалисты и болеем за своё дело. Мы хотим, чтобы «Порше» не расстраивал владельца, а мчал его к успеху, мы хотим чтобы флешки читались и писались, перенося ценнейшие картинки из интернета с рабочего компьютера домой и наоборот, мы хотим, чтобы всё «сходилось» вопреки здравому смыслу. Чтобы наше дело «работало». Это с одной стороны.