12 Рэндс в состоянии покоя. — Примеч. пер.
13 http://bobulate.com/post/3197597100/walking-versus-running
14 www.randsinrepose.com/archives/2005/08/30/taking_time_to_think.html
15 www.ted.com/talks/elizabeth_gilbert_on_genius.html
16 http://news.ycombinator.com/
17 http://jtnimoy.net/workviewer.php?q=178
18 Мальчик-вундеркинд из американского телесериала «Доктор Дуги Хаузер».
25. Найти время на то, чтобы подумать
Вы реагируете или думаете?
Ланч в «Дон Джованни» с Филиппом. Он в ударе. К нам еще даже не успел подойти официант, а Филипп уже расчистил стол и начал что-то яростно чертить на белой бумажной скатерти.
«Смотри, нам нужно было ускорить цикл релиза. Это, конечно, было сумасшествие, но мы нашли способ! Мы называем это релизы-поезда. У нас одновременно шло четыре релиза. Поезд уходит со станции каждый месяц. Если функция уже готова, то она садится в поезд, а если нет, то ждет следующего. Мы уже выпустили два поезда за шесть недель!»
Я кивнул, рассматривая каракули на скатерти. Они становились все более бессвязными. Я заказал Филиппу бокал чудесного кьянти, чтобы немного разрядить обстановку, но он — мормон, поэтому мне пришлось сказать ему правду прямо так.
«Фил, будет лажа по двум причинам. Во-первых, потому что тебе понадобится вдвое больше людей как минимум, чтобы готовить эти постоянно растущие релизы, а ты — стартап. У тебя есть один инженер по обеспечению качества, и если он еще не слетел с катушек, то подожди еще месяц, и это точно случится. Во-вторых, что еще более важно, у тебя нет времени. У тебя нет времени на разработку, потому что все пребывают в постоянной панике по поводу того, на какой поезд им сеcть». «Фил, прежде чем что-то создать, нужно подумать».
Реагировать vs Думать
Почему вы не можете думать, когда чем-то заняты?
Глупый вопрос, верно? Ответ может звучать так: «Я не могу думать, потому что я занят». Неверно! Вы не можете думать потому, что когда вы заняты, вы не думаете, вы — реагируете.
Приведу пример. Вы заходите в мой кабинет и с порога начинаете орать: «Рэндс, до выпуска продукта осталось два дня, а мы только что нашли очень нехороший баг! Ошибка, приводящая к неработоспособности системы! Что нам делать? Нам конец!»
Я отвечу вам, и мой ответ будет выглядеть так, как будто я его обдумал, но я не сделал ничего креативного, потому что я сталкивался со сценарием под названием «Возникновение ошибки, приводящей к неработоспособности системы, за два дня до выпуска продукта» в каждом продукте, который я когда-либо разрабатывал. И каждый раз выживал! И каждый раз это была великолепная история. Каждый раз, когда вы входите в мой кабинет и говорите, что всё пропало, я получаю опыт. Собственно говоря, я не делаю ничего нового, я просто рассказываю вам историю о том, как я справился с подобной ситуацией в прошлый раз.