Да, вы можете возразить, что кто-то способен быть уникально креативным, когда у него горят пятки. Нужда научит горшки обжигать! Но серьезно, что вы будете делать, когда у вас будут пятки гореть? Не спеша рассмотрите все техники тушения пяток или просто окунете ваши пятки в ближайшее более-менее подходящее ведро, чтобы они не сгорели? Паника порождает путь наименьшего сопротивления.
Вы не станете успешным руководителем без хорошо развитых инстинктов реагирования. Колчан, полный опыта, — это колчан, в котором есть стрелы всех видов, пригодные для стрельбы по любым проблемам. Тайминг и точность этих выстрелов будут гениальны, но ваш колчан будет медленно пустеть до тех пор, пока вы не найдете время, чтобы сесть и не спеша подумать.
Чтобы лучше разобраться в этой теме, давайте разделим ваш мозг на составные части. Одна половина вашего мозга — это креативная часть. Она — источник вдохновения. Другая половина вашего мозга — это реактивная часть. Эта часть мозга любит, когда «всё пропало», потому что такие ситуации дают ей мощный пинок под зад.
Ваш реактивный мозг вообще-то не очень любит думать, потому что думать трудно. Чтобы думать, нужно успокоиться и углубиться в проблему, а ваш реактивный мозг успешно функционирует только в знакомой обстановке. Ваш креативный мозг любит всё новое и неизвестное. Он как губка, и счастлив только тогда, когда полон новых идей. Эту часть креативного мышления трудно «устроить на работу»: он непригоден для ежедневной рутинной деятельности, потому что полон ошеломительных парадоксов и неудобных реалий, которые приведут вашего технического директора в бешенство. Вот несколько примеров:
• Вы не можете ограничить ваши размышления определенным отрезком времени или ходом совещания. У размышлений нет ни четкого начала, ни четкого конца. Вы никогда не знаете, когда вы закончили думать.
• Долгие размышления всегда оправдывают себя, однако время — деньги, и потом, у вас запланировано еще 27 совещаний на эту неделю.
• Чем больше людей вы вовлекаете в процесс размышлений, тем больше гениальных идей вы получите, но процесс формирования этих идей будет поступательно замедляться по мере привлечения новых людей.
• Каждый думает по-своему.
Время включить креативное мышление наступает сразу после последнего крупного релиза. Когда в голове у команды еще свежи все до единого суровые уроки последнего релиза. Они только что закончили войну, в которой каждый неверный шаг проявлялся новыми переносами сроков из-за постоянных багов. Они измождены, но у них есть надежда, потому что сейчас они точно знают, что в следующем релизе они будут делать иначе.