Окей! Что он только что сказал? Он тоже начал с констатации факта, но потом добавил свое мнение: он потеряет головы. Почему он это сказал? Возможно, потому, что он работает в этой компании уже много лет и знает, как проходят подобные вещи, а возможно, это просто его предположение. Кто знает?! Сарафанное радио официально заработало. Смотрите, что будет дальше.
Старший инженер говорит своему другу: «Мы потеряем головы в нашей группе. Они перейдут в группу Теда. Вот черт! Ненавижу Теда!»
Итак, позвольте представить вашему вниманию — окончательно сформировавшийся слух, готовый к применению сарафанным радио.
Это был простейший пример, однако он хорошо иллюстрирует базовую человеческую сущность. Мы хотим знать, что происходит вокруг нас, и если мы этого не знаем, то мы склонны к тому, чтобы создавать информацию самостоятельно, используя имеющиеся в нашем распоряжении факты, чтобы создать впечатление, что мы все знаем. Когда вы добавляете в процесс создания информации свои мнения и необъективные суждения, вы вынуждаете эту фантастику покидать ваш рабочий стол и идти дальше.
В другие времена, не в период реорга, я склонен доверять сарафанному радио, потому что я считаю, что вне реорга информация, переходящая от человека к человеку, трансформируется гораздо меньше. Однако когда речь заходит о рабочих местах, сарафанное радио теряет рассудок, и экстремальный бред находит способ попасть в ваши уши. Я советую вам сохранять спокойствие и вести себя как журналист, то есть обязательно проверять пикантные новости, полученные из независимых источников, прежде чем вы во что-либо поверите.
Правило № 4: Реорги длятся бесконечно
С момента, когда вы впервые услышали о реорге, до момента, когда он окончательно будет завершен, пройдет в четыре раза больше времени, чем вы думаете. Реорги длятся бесконечно. Разрабатываются планы, затем они согласовываются с акционерами, далее в них вносятся изменения согласно полученному фидбэку, потом они согласовываются с бюджетом, в итоге на них ставится одобрительный флажок биг босса и их поручают чертежникам. Несмотря на то что официальный процесс затухает, интриги в коридорах продолжаются, так же как и продолжается деятельность отдельных политических игроков, взявших на вооружение сарафанное радио, торгующих головами и руководствующихся своими личными гнусными целями. В результате возникает еще больше синтезированной информации, которая внедряется в официальный процесс, что приводит к еще более активному ее воспроизведению.
Мой совет в данной ситуации будет зависеть от той роли, которую вы для себя выберете. Очевидно, что если на кону стоит ваша жизнь или если у вас есть некая идея, которую вы стремитесь воплотить, то вам необходимо оставаться активно вовлеченным в происходящее на протяжении всего периода реорга. Не верьте, когда ваш босс скажет вам: «Всё сделано!», потому что это означает лишь то, что он думает, что всё сделано. Но ведь он ничего не знает о Филе из платформы разработки, которому еще нужно сделать пару организационных шагов.